Ayakkabı Numara Hatası Ve İade Reddi
"Şikayet var Cansu hanım teşekkür ederim"


"Şikayet var Cansu hanım teşekkür ederim"


16.09.2026 tarihinde Papuç Konağı adlı internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerden birinin numa...rası yanlış gönderildi. Yanlış numara gelen ayakkabının sadece sağ tekini evde denedim, ayağıma olmadığı için hemen çıkardım ve kesinlikle dışarıda giymedim. Durumu fotoğraflarla

Instagram’daki “Pabuc Konağı” hesabından 29 Ağustos tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 4.800 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Ürünlerin stoğunda sorun olduğunu, bu nedenle bir hafta gecikmeli kargoya verileceğini söylediler. Ben de bu gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek istedi
Papuç Konağı’ndan online olarak satın aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için firmayla iletişime geçip bir numara bü...yüğüyle değişim talep ettim. Bir numara büyük olan ürün de ayağıma olmadı ve sitelerinde bana uygun numarada ayakkabı bulunmadığını öğrendim. Bu aşamadan sonra, uygun numara olmad
Papuç Konağı internet sitesinden 2 adet New Balance 9060 model ayakkabı sip...ariş ettim. 04.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında ürünler tarafıma tesl




"Öncelikle Ezgi hanıma ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sayesinde kısa süre içerisinde sorun çözüldü teşekkürler"
Papuckonağı internet sitesinden New Balance ve Calvin Klein marka ayakkabılar satın aldım. Ayakkabıların kalıpları ayağı...ma uymadığı için, ürünü teslim almamın üzerinden yalnızca yaklaşık 1 saat geçmişken 29.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir makul gerekçe s
"Tessskur ederim sorunumu çözdünüz"
Pabuç Konağı’ndan internet üzerinden dün elime ulaşan 577776 numaralı siparişimde, gönderilen 44 numara ayakkabı hem dar... kalıplı hem de oldukça kalitesiz çıktı. Ürün ayağımı sıkıyor ve rahat kullanılamayacak durumda. En büyük numara 44 hâlâ değişim yapalım diyorlar; iade istiyorum. Yaşadığım sorunl

Papuç Konağı’nın online mağazasından 09.04.2026 tarihinde iki adet 43 numara ayakkabı satın aldım. Aynı numara olmasına ...rağmen ayakkabılardan biri ayağıma büyük, diğeri ise küçük geldi, yani kalıpları tamamen birbirinden farklıydı ve hiçbirini rahat şekilde kullanamadım. Bu nedenle ürünleri iade et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100