Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Bedeninin Küçük Olması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Değişim Talebi

2.882

İstanbul’da faaliyet gösteren Pabuç Konağı’ndan 06.04.2026 tarihinde internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı numarası bana küçük olduğu için ürünü kullanamayacağımı fark ettim.

Bu nedenle firma ile değişim yapmak için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yönlendirme yapıldı ne de değişim süreciyle ilgili bilgi verildi.

Ayakkabının bedeninin bana uygun olan numara ile değiştirilmesini ve değişim sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın .Servet T. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Kalıp Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

1.154

Pabuç Konağı isimli internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişim elime ul...

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

2.513

08.03.2026 tarihinde Pabuc Konağı’nın internet sitesi üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve 3.959,96 TL ödemeyi k...

Öne ÇıkanKonular