Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Bedeninin Küçük Olması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Değişim Talebi

Servet
9 Nisan 20:092.806

İstanbul’da faaliyet gösteren Pabuç Konağı’ndan 06.04.2026 tarihinde internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı numarası bana küçük olduğu için ürünü kullanamayacağımı fark ettim.

Bu nedenle firma ile değişim yapmak için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yönlendirme yapıldı ne de değişim süreciyle ilgili bilgi verildi.

Ayakkabının bedeninin bana uygun olan numara ile değiştirilmesini ve değişim sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın .Servet T. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Elif
24 Mart 19:522.325

Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 23 Mart tarihinde 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim, siparişim 24 Mart’ta t...

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Burak
22 Ekim 2025 14:1313.700

8 Ekim 2025 tarihinde Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı aldım ve toplamda 1.100 TL ödeme yapt...

4 Destek3 Yorum

Ayakkabı Kalıp Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Nihat
16 Mart 11:21911

Pabuç Konağı isimli internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişim elime ul...

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

Anıl
25 Mart 00:422.241

08.03.2026 tarihinde Pabuc Konağı’nın internet sitesi üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve 3.959,96 TL ödemeyi k...

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular