to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 21:57’de Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 5.000 TL para transferi yaptım. Para Papel hesabıma geçmedi, işlemin askıda olduğu ve pazartesi günü yatacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde pazartesi günü hesabıma geçeceğini belirttiler, fakat para yatmadığı gibi şu anda aradığımda numaramın engellendiğini görüyorum. Hem paramı alamıyorum hem de bana verilen bilgi yerine getirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
5.000 TL’lik tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve numaramın neden engellendiği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
29 Kasım saat 08.23’te Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma fast ile 5.000 TL para transferi yaptım. İşleme ait dekontum ve fast referans numaram mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para aktarma...
5 Kasım günü saat 17:00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Papel cüzdanıma 5000 TL yatırdım. İşlemimle ilgili dekont numaram: 18678532. Para transferinin üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen, hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece "İlgil...
29.11.2025 tarihinde saat 23:57’de Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 5.000 TL para transferi yaptım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uy...
07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel mobil hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya dekont verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni m...
Yorumlar