Sim Kart Blokesi Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Bekliyorum

Papel uygulamasına 20/11/2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “sim kart blokesi” uyarısı çıkıyor ve fiziki kartım olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Papel hesabım 5334****35 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır.
Dün geceden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim. İstenilen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Bursa’dan erişmeye çalıştığım Papel hesabımdaki sim kart blokajının acilen kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Papel uygulamasına giriş yapmak istediğimde sim kartım bloke oldu ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorun bugün (15.11.2025) itibarıyla başladı ve şu anda devam ediyor. Henüz Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sim kart blokesinin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını...

Papel uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanırken bugün “Sim kart bloke” hatası aldım ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan numaranın son 4 hanesi 9897’dir. Uygulamaya giriş yapamadığım için mağdur durumdayım ve hesabımda önemli işlemlerim bekliyor. Müşteri hizmetlerine hem...
Yorumlar