Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişimde Zorluk Ve Uzayan İşlem Süreci
Berke
15 Eylül 2025 02:19
6.072"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim Kart Blokesi Kaldırma Süreci Çok Karmaşık Ve Uzun
Mustafa
08 Ekim 2025 21:59
6.332Papel hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Ne hesabıma ne de parama ulaşabiliyorum. Sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kimliğin ön ve arka yüzünü göndermemi, ardından bir dilekçenin çıktısını alıp selfie çekmem gerektiğini söylediler. Yıl olmuş 2025, ilk defa böyle bir sistemle karşılaşıyorum. Bu kadar detaylı ve zahmetli bir süreç olmasına gerek olmadığını düşünüyorum. Zaten sizlere gerekli bilgileri veriyorum, neden bu kadar karmaşık bir doğrulama istendiğini anlamıyorum.
Sorunumun daha pratik ve hızlı bir şekilde çözülmesini, sim kart blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. İyi günler.
09 Ekim 2025 10:27 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sim Kart Blokesi Kaldırma Sürecindeki Zorluklar Ve Çözüm Beklentisi
Muhammet
07 Eylül 2025 22:55
5.426Papel’de kullandığım sim kartım bloke oldu ve giriş yapmak istediğim her seferde bu sorunla karşılaşıyorum. Sim blokenin kaldırılması için müşteri hiz...
Emirhan sonuçtan memnun değil
Papel Kart Blokesi!
Emirhan
12 Ekim 2025 16:06
3.478Papel uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Sim kart değişikliğimin ardından 90 gün geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı belgeler talep ediliyor. Oysa bu belgeler, normalde sadece ilk 90 gün için is...
Sim Kart Blokesi Kaldırma Sürecindeki Zorluklar
Adem
15 Mart 2025 03:18
10.722Papel hesabımda sim kart blokesi var, kaldırmak isteyince birçok işlem talep ediyorlar. Üye olurken bu kadar işlem yapmadık, bu nasıl bir şey? Normal bankalarda bile NFC ile kimlik doğrulama yapıyoruz. Açılıyor, selfie çekip ıslak imzayla form doldurmak falan nedir? Hocam, yardımcı olun, kaldırın şu...
Papel Dijital Cüzdan Sim Kart Blokesinde Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor
Nüzhet
19 Eylül 2025 18:37
7.200Yaklaşık 1 aydır Papel Dijital Cüzdan hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu nedenle para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım ancak her seferinde işler yokuşa sürülüyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sim kart bloke ...
1 Destek
Yorumlar