Papel Sanal Kart İadeleri Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İnci · 2025-11-02T18:58:41+03:00

Papel sanal kartımı Trendyol uygulamasında yaptığım alışverişlerde kullandım. 29 Ekim’de 142,50 TL ve 30 Ekim’de 120 TL tutarındaki alışverişlerimin iadesi Trendyol tarafından “bankanıza iade edildi” şeklinde bildirildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Papel hesabımda bu tutarları göremiyorum. Papel uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Sanal kartım aktif ve diğer işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. İadelerin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını Papel’den talep ediyorum. Papel hesabımın son dört hanesi: 7885.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İnci

Papel

2 Kasım 2025 18:58762

Papel

4 Kasım 2025 18:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Benzer Şikayetler

Papel İade Ödememi Geciktiriyor, Güvenimi Sarsıyor

Cansu

Papel

23 Temmuz 2025 08:391.734

Trendyol İadem Papel’e Yattı Ama Papel Paramı Hâlâ Geri Ödemiyor. Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim iade işlemi başa...rıyla tamamlandı ve iade tutarı Papel sanal kartıma iki gün önce aktarıldı. Ancak Papel bu ödemeyi hâlâ hesabıma yansıtmadı. Kendilerini aradığımda sürekli "muhasebenin onaylaması...

Geciken İade: Papel Hesabımda 4 Gün Neden Bekletiliyor?

İsmail

Papel

22 Ağustos 2025 12:461.564

Papel dijital bankacılık hesabıma Trendyol üzerinden yapılan 11.043,99 TL tutarındaki ürün iadesi dün gerçekleşmesine ra...ğmen, tutar hala hesabıma yatırılmadı. Papel numaram: 2185119217. Trendyol’dan “Siparişin iadesi bankanıza iletilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Daha önce bu tür bir gecikme yaşamamı...

Trendyol İadesi Pep Hesabıma 10 Gündür Ulaşmadı Mağdurum

Enes

PeP

17 Eylül 2025 10:15710

8 Eylül Trendyol'dan hesabıma 134.5TL iade yapıldı ama Pep hesabıma geçmedi 10 gündür, iade olduğuna dair Pep uygulaması...ndan bildirim geldi ama hesapta yok. Mağdurum kaç gündür. Müşteri temsilcinizi aradım 2-10 gün arasında gelecek dedi hala yok. Pep hesabımın ve iade gelecek kartın bilgileri: e***...

İade Edilen Param Papel Hesabıma Yansıtılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yılmaz

Papel

5 Temmuz 2025 20:481.504

Papel adlı e-cüzdan uygulamasından kendi param ile Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum bir ürünün 5 gün boyunca kargoya ...verilmemesi sebebiyle iptalini sağlayıp ücretin iadesini talep ettim. Trendyol ile görüştüğümde, ücretin iadesini sağladıklarını ve buna dair paylaştıkları referans numarasını Pape...

Trendyol İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zehra

Papel

14 Ağustos 2025 13:391.431

Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü 13 Ağustos’ta iade ettim. Papel, iade bildiriminin Trendyol tarafından kendilerine ...iletildiğini belirtiyor; fakat bugün 14 Ağustos olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve banka, tutarın ancak 18 Ağustos’ta yansıyacağını söylüyor. Oysa rakip firma Papara’da...