to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Detaylı Açıklama Yapılmadı
24 Haziran 2025 tarihinde Papel mobil bankacılık hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. İstanbul’dan iPhone 15 Pro Max cihazımla uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve güvenlik sebebiyle hesabımın kapatıldığı, bir daha açılamayacağı yönünde bilgi verildi. Ancak hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem bulunmamaktadır ve aktif olarak kullanıyordum. Ayrıca tarafıma hiçbir uyarı, e-posta veya bildirim gönderilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana herhangi bir çözüm yolu veya itiraz hakkı da sunulmadı; yalnızca hukuki bir maddeye dayanarak hesabı tekrar kullanamayacağım belirtildi. Hesabımda bakiye yoktu ve başka bir sorun da yaşamadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabımda iznim dışında herhangi bir işlem gerçekleşirse hiçbirini kabul etmeyeceğimi de belirtmek isterim. Müşteri numaram: 6857647267
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor yasa dışı bahisten dolayı soruşturma olduğunu söylüyorlar ama yasa dışı bahis hikaye kullanıcıların parasını faizde orada burada kullanıp katlayıp bizim paramızdan kar elde ediliyor