to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Papel IBAN’ına, uygulama üzerinden 60.000 TL yatırdım. İşlem dekontlarımı firmayla paylaştım. Ancak para, Papel hesabıma geçmedi. Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşl...
"İletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Papel mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Papara IBAN’ına hem de farklı bir banka IBAN’ına para göndermeyi denedim; her seferinde “Bu IBAN’a para gönderemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgisayardan denediğimde ise “servis hatası oluştu” uyarısı ile...
27.09.2025 tarihinde saat 13:49’da Papel mobil uygulaması üzerinden TR17********************41 IBAN numarasına yanlışlıkla 3.000 TL gönderdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu acil olarak bildirdim. Ancak tarafıma “hesaba geçti, bir şey yapamayız” şeklinde yetersiz ve ilgisiz bi...
30.05.2025 tarihinde saat 14:50:23'te Papel hesabıma 5045 TL para yatırdım ve yine saat 16:34'te hesabımdan 5045 TL M**** C** adına, hem de kendi IBAN'ına para gönderiliyor. Özellikle belirttim, kendi IBAN'ına diye. Ben hesabımı açtığımdan beri kendi IBAN'ımdan başka kimsenin IBAN'ına para göndermed...
Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.