Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda 2.000 TL Var, Papel'e Giremiyorum Ve Destek Alamıyorum!

Hesabımda 2.000 TL Var, Papel'e Giremiyorum Ve Destek Alamıyorum!
profile
Berfin
29 Kasım 2025 17:08
420

27 Kasım akşamı saat 18.32’de Papel uygulamasına hesabımdan 2.000 TL para aktardım. Bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamaya girmeye çalıştım ama erişimim kesilmişti ve o saatten beri, yani günlerdir Papel hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda 2.000 TL bulunmasına rağmen ne bakiyemi görebiliyor ne de işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Uygulamaya giremediğim için hesap hareketlerimi ve paramı kontrol edememek beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Konu ile ilgili olarak destek almak için e-posta yoluyla Papel’e mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulamaya erişimimin acilen sağlanmasını hem de hesabımdaki 2.000 TL bakiyemin güvence altına alındığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Berfin
Berfin
11 Aralık 2025 16:16

Kendim çözdüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
21 Kasım 2025 00:09
2.938
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Papel Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Ceyhun
21 Kasım 2025 22:39
1.199
papel-hesabima-erisemiyorum-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Papel Banka Hesabıma Erişemiyorum Paramı Kullanamıyorum

profile
Hilal
24 Kasım 2025 13:17
646
Papel Banka Hesabıma Erişemiyorum Paramı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz