to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda 2.000 TL Var, Papel'e Giremiyorum Ve Destek Alamıyorum!
27 Kasım akşamı saat 18.32’de Papel uygulamasına hesabımdan 2.000 TL para aktardım. Bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamaya girmeye çalıştım ama erişimim kesilmişti ve o saatten beri, yani günlerdir Papel hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımda 2.000 TL bulunmasına rağmen ne bakiyemi görebiliyor ne de işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Uygulamaya giremediğim için hesap hareketlerimi ve paramı kontrol edememek beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Konu ile ilgili olarak destek almak için e-posta yoluyla Papel’e mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulamaya erişimimin acilen sağlanmasını hem de hesabımdaki 2.000 TL bakiyemin güvence altına alındığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Kendim çözdüm
