to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kilitlendi, 6.500 TL'lik Bakiyeye Erişemiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Papel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve şu anda hesabımda yaklaşık 6.500 TL param bulunmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır bu parayı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir yanlış işlem yaptığım veya kural ihlali olduğuna dair bana iletilmiş bir bilgi de bulunmuyor. Sadece hesabımdaki paraya erişemiyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Papel hesap erişimimin sağlanmasını ve yaklaşık 6.500 TL bakiyemin olduğu hesabımın yeniden tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirildiği ve kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
