to read complaints and reviews, or file yours.Cashback Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Papel ile yaptığım 2040,74 TL tutarındaki alışverişimde, tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen 200 TL cashback vaadi yerine getirilmedi. Müşteri numaram: 2243755099. Normalde anında hesabıma geçmesi gereken cashback, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve 200 TL’lik cashback’in hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Yeterli inceleme yapılmamış süreç devam etmekte dönüş bekliyorum
Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler
