to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL İade Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptali/iadesi onaylanmasına rağmen, 3000 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ Papel ana hesabıma yatırılmadı. Trendyol sipariş numaram 10869386105’tir.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve para iadesi neredeyse 10 gün sonra ancak hesabıma geçmişti. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve bu gecikme artık rahatsız edici bir hal almaya başladı. Bu süreçte henüz ne Papel ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü önceki tecrübemden dolayı bunun durumu hızlandırmayacağını düşünüyorum.
3000 TL tutarındaki iade bedelimin hiçbir ek bekleme olmadan acilen Papel ana hesabıma yatırılmasını ve sürecin gereksiz yere uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Çözüldü teşekkürler
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
