Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3000 TL İade Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
17 Ocak 07:50
3.251
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptali/iadesi onaylanmasına rağmen, 3000 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ Papel ana hesabıma yatırılmadı. Trendyol sipariş numaram 10869386105’tir.

Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve para iadesi neredeyse 10 gün sonra ancak hesabıma geçmişti. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve bu gecikme artık rahatsız edici bir hal almaya başladı. Bu süreçte henüz ne Papel ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü önceki tecrübemden dolayı bunun durumu hızlandırmayacağını düşünüyorum.

3000 TL tutarındaki iade bedelimin hiçbir ek bekleme olmadan acilen Papel ana hesabıma yatırılmasını ve sürecin gereksiz yere uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Cem
Cem
20 Ocak 17:34

Çözüldü teşekkürler

20 Ocak 17:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade: Papel Hesabımda 4 Gün Neden Bekletiliyor?

profile
İsmail
22 Ağustos 2025 12:46
1.561

Papel Uygulamasında İade Tutarlarım Hesabıma Yatırılmadı!

profile
Kübra
25 Kasım 2025 12:19
1.110
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Papel İade Ödememi Geciktiriyor, Güvenimi Sarsıyor

profile
Cansu
23 Temmuz 2025 08:39
1.700
papel-iade-odememi-geciktiriyor-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Papel Uygulamasında Eksik Cashback Ödemesi Mağduriyeti

profile
Erdem
02 Aralık 2025 20:29
179
Benzer Şikayet Yaz