Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil İade Sorunu: İade Edilen Tutar Hesaba Geçmedi!

Metin
Metin
Papel
14 Nisan 2025 02:482.324
Metin'in Teşekkür Mesajı
Param an itibariyle iade edilmiş. Çok teşekkür ediyorum papel e ilgisinden dolayı. Nazik bir şekilde yardımcı olundu.

Merhaba Trendyol üzerinden papel kartım ile verdiğim siparişte bir ürünü iade ettim 12 Nisan tarihinde 838353231290016251 banka referans numaralı işlem ile birlikte iade papele ulaştı ancak hesaba geçmedi. Konu hakkında mail attığım da 17 Nisan gün sonuna kadar hesaba geçeceği söyleniyor. Bu paraya acil ihtiyacım var tekrar sipariş vermem gerekiyor. Bu yüzden en kısa sürede iade işleminin yapılmasını rica ederim.

Metin B***** 0534*****45 m******@outlook.com

Metin
Metin
14 Nisan 2025 16:48

Henüz bir dönüş alamadım

15 Nisan 2025 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. "Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Metin
Metin
15 Nisan 2025 22:15

Param an itibariyle iade edilmiş. Çok teşekkür ediyorum papel e ilgisinden dolayı. Nazik bir şekilde yardımcı olundu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken İade: Papel Hesabımda 4 Gün Neden Bekletiliyor?

İsmail
İsmail
Papel
22 Ağustos 2025 12:461.564

Papel dijital bankacılık hesabıma Trendyol üzerinden yapılan 11.043,99 TL tutarındaki ürün iadesi dün gerçekleşmesine ra...

Trendyol İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zehra
Zehra
Papel
14 Ağustos 2025 13:391.431

Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü 13 Ağustos’ta iade ettim. Papel, iade bildiriminin Trendyol tarafından kendilerine ...

1

İade Edilen Param Papel Hesabıma Yansıtılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yılmaz
Yılmaz
Papel
5 Temmuz 2025 20:481.504

Papel adlı e-cüzdan uygulamasından kendi param ile Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum bir ürünün 5 gün boyunca kargoya ...

1

Papel İade Ödememi Geciktiriyor, Güvenimi Sarsıyor

Cansu
Cansu
Papel
23 Temmuz 2025 08:391.734

Trendyol İadem Papel’e Yattı Ama Papel Paramı Hâlâ Geri Ödemiyor. Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim iade işlemi başa...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular