Acil İade Sorunu: İade Edilen Tutar Hesaba Geçmedi!

Merhaba Trendyol üzerinden papel kartım ile verdiğim siparişte bir ürünü iade ettim 12 Nisan tarihinde 838353231290016251 banka referans numaralı işlem ile birlikte iade papele ulaştı ancak hesaba geçmedi. Konu hakkında mail attığım da 17 Nisan gün sonuna kadar hesaba geçeceği söyleniyor. Bu paraya acil ihtiyacım var tekrar sipariş vermem gerekiyor. Bu yüzden en kısa sürede iade işleminin yapılmasını rica ederim.
Metin B***** 0534*****45 m******@outlook.com

Henüz bir dönüş alamadım
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. "Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Param an itibariyle iade edilmiş. Çok teşekkür ediyorum papel e ilgisinden dolayı. Nazik bir şekilde yardımcı olundu.











