Papara

Yaklaşık 2,5-3 aydır Papara hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın kullanıma açık olmadığı belirtiliyor ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye kaldı. Sorunun neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açı...

Papara hesabımdan 17.000 TL tutarındaki paramı 60 günü aşkın süredir çekemiyorum. Hesabım doğrulanmış ve kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen, hesabımda "İnceleme doğrultusunda hesabınızda geçici olarak işlem yapamayacaksınız" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve 60 gü...

03.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan Papara hesabım ve kartlarım kapatıldı. Tarafıma yalnızca “şüpheli işlem” nedeniyle kapatıldığına dair bir mesaj iletildi. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de mail yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde standart “i...

Papara hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bildirim veya uyarı gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece inceleme yapıldığı bilgisini aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda yakla...

Papara hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 35.000 TL’lik bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabım online olarak kapatıldı ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilet...

8 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 25.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabım kapandıktan sonra bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak 30 gündür her aradığımda, işlemin devam ettiği ve kontrol edildiği dışında herhangi bir somut bilgi v...

6 Ağustos 2025 Çarşamba, saat 10:22’de Papara üzerinden gelen bir e-posta ile, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri kapsamında hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Ancak ben herhangi bir başka hesap ya da farklı bir kullanım gerçekleştirmedim. Ödemelerimin çoğunu sadece kendi hes...

4 Ağustos 2025 tarihinde 19.54'te telefonum üzerinden benden habersiz 460,74 TL para çekimi gerçekleşmiş. İşlem benim bilgim dışında yapıldığı için ve yaşadığım para kaybı sebebi ile Papara hesabımın kapatılmasını arz ediyorum. Bu konuda gerekli mecralara şikayette bulunacağımı ve para talebimi arz ...

05.08.2015 tarihinde Letgo'dan 6-7 adet ürün sattım ve ödemeyi Papara hesabıma çektim. Bankalarla çalışmadığım için para Papara hesabıma geldi. Sabah uyandığımda, paramı çekmek için hesabıma girmek istedim fakat hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım. Papara uygulamasında buluna...

Hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın Papara hesabım tek taraflı olarak kapatılmıştır. Üstelik hesabımda bulunan tutara erişimim de engellenmiştir. Hesabımda hiçbir yasa dışı işlem bulunmamaktadır. Bu durum, hem Tüketici Kanunu’na hem de 6493 sayılı Öde...

Yaklaşık iki hafta önce aktif olarak kullandığım Papara bireysel hesabım, “riskli hesap” olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL ile 10.000 TL arasında bir bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar paramın iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor...

28 Temmuz saat 22.30 civarında Papara Black Card hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içinde yaklaşık 30.000 TL param kaldı. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca Papara’dan bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan, sadece “güvenlik sebebiyle” olduğu belirtilerek kapatıldı. Hesabımda 59.000₺ bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Kapatma işlemi sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgilerim i...

01.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve içeride bulunan 2.200 TL bakiyemi çekemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; hesabım kapatılmış ve inceleme sonrası tekrar açılmıştı. Bu defa ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırm...

Papara bireysel hesabım kalıcı olarak kapatıldığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdaki tutarın derhal iadesi için gerekli işlemleri başlattım ve IBAN bilgilerimi telefonla ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı ve ...

Papara hesabım yaklaşık 2 aydır “inceleme altında” uyarısıyla kullanıma kapalı. Bu süre zarfında ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defalarca Papara destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece “incelemede” denilerek süreç hakkında net bir bilgi...

25.05.2025 tarihinden itibaren Papara hesabım ele geçirilmiştir. Farklı bir 2 posta üzerine kaydedilmiş yapılan hiçbir işlem benim bilgim dahilimde olmamıştır. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Şifre yenileme yapınca başka bir e postaya gidiyor bağlantı çözüm bulun lütfen.

Papara bireysel hesabım 1 Ağustos tarihinde hiçbir şüpheli işlem yapmamama rağmen “şüpheli işlem” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. 5 gün önce çekim talebi oluşturdum fakat hala herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda ...

3 Haziran 2024’ten bu yana Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve içerideki 19.000 TL param iade edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında aynı şekilde “işleminiz devam ediyor” denilerek oyalanıyorum. İşlem numaram 23881. Bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar ...

Papara hesabımla 06.06.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda sürekli olarak "yetkiniz bulunmamaktadır" ve "hesabınıza geçici olarak işlem yapamayacaksınız" şeklinde bildirimler çıkıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve tüm işlemlerim tamamen kısıtlanmış durumda, hiçbir...

3 Haziran 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım incelemeye alındı ve o günden bu yana hesabımdaki 140.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak he...

23 Temmuz 2025 tarihinde Papara card hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kullanıcı sözleşmesi gereği hesabımın kapatıldığını ve hesabımdaki tutarın incelendiğini söyledil...