Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, İçindeki Paramı Alamıyorum
10 dakika önce Papara Black card hesabıma giriş yapmak istedim, ancak hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bir o...
10 dakika önce Papara Black card hesabıma giriş yapmak istedim, ancak hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bir o...

Bugün Papara hesabım üzerinden Türkiye Ziraat Bankası’na 1400 TL tutarında para transferi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyetime sebep olmakta hem de finansal işlemlerimi aksatmaktadır. İlgili sorunun en kısa...

Papara sanal kart hesabıma yaklaşık 4-6 ay önce hiçbir şüpheli işlem yapmadan bloke konuldu. Hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 340 *** numarası üzerinden) ve e-posta gönderdim ([email protected]), ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İlk de...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Papara Card hesabım, Eylül ayında hiçbir gerekçe sunulmadan ve bir anda kapatıldı. Hesabımın “uygun bulunmadığı” şeklinde genel bir açıklama dışında tarafıma detaylı bir bilgi verilmedi. Papara üzerinden fatura ödemeleri, internet alışverişleri gibi birçok ...

Papara uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabında işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreç boyunca Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim an...

23 Eylül’de Papara rose kart siparişi verdim. Kartımın 4 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti, ancak hala elime ulaşmadı. Siparişim iki kez kuryeye verilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Papara uygulaması üzerinden gecikme bildirimi yaptım, bana sadece “kurye firması ile ilet...

03.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Papara bireysel hesabımdan “CTOOLAI*N+18888688954” açıklamasıyla 959,40 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem açıklamasında “Dijital Ürünler” yazıyor fakat ne bu siteye üye oldum ne de herhan...

Papara hesabım hiçbir gerekçe veya kanıt sunulmadan 3 gün önce kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Papara ile iletişime geçtiğimde ise kesin ve net bir açıklama alamadım; ne zaman iade edileceği konusunda da belirsiz ve tatmin edici olmayan cevaplar ver...

Papara hesabımda doğrulama işlemi sırasında yaklaşık 1 haftadır “NFC okuyamadı” hatası alıyorum. Samsung Galaxy a24 cihazımda, farklı internet bağlantıları ve cihazlar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hesabım onaylanmadığı için Papara kartımı aktifleştiremiyorum ve hizmetlerden tam anl...

Papara mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 5 Haziran 2025 tarihinde Papara kartımla otomatik talimat verdiğim Spotify üyeliğim için son kez cashback aldım, ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde cashback alamıyorum. Spotify üyeliğim ve Papara kartım hâlâ aktif, ödemeler...

Papara mobil uygulaması üzerinden aldığım Papara Card’ı, Eylül ayında tarafıma ulaştığında ambalajı kapalı ve sıfır olarak teslim aldım. Kartı kullanabilmek için uygulama üzerinden tanımlama işlemi yapmak istedim ancak “Bu kartın başvurusu başka bir kullanıcı tarafından yapılmış” şeklinde bir hata m...
7 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım inceleme sürecinde olduğu için hiçbir şekilde hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve standart yanıtlar aldım. Hesabımın incelemeye alınmasından dolayı yat...

2 Ekim 2025'de, hiçbir yasa dışı veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içeride yaklaşık 50.000 TL birikimim kald...
Papara birikim hesabımda bulunan 7.000 TL’yi yaklaşık 4-5 aydır çekemiyorum. Her platformdan (uygulama ve web sitesi dahil) defalarca denememe rağmen ...

Papara Card kullanıcısıyım. Eylül ortasından beri hesabıma erişimim kapatıldı ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme almadım. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt a...
Papara uygulamasında hesabıma bağlı olan Gmail adresime artık erişimim yok. Bu nedenle yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde onay kodu gönderiliyor, fakat bu e-posta adresinin şifresini kaybettiğim için kodu alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu s...

Papara mobil uygulamasını ve Papara Card’ı aktif olarak kullanıyordum. Çarşamba günü hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 1400 TL param kaldı. O günden bu yana paramın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paramın aktarıla...
Papara Card kullanıcısıyım ve hesabım 4 Haziran 2025’ten bu yana “Hesabınız geçici olarak incelemede” uyarısıyla erişime kapalı durumda. Hiçbir şekilde kumar veya benzeri bir işlem yapmadım. Hesabımda yaklaşık 4500 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili...

Bugün Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 1909 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece IBAN bilgilerim soruldu ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrı...

29.09.2025 tarihinde Papara bireysel hesabımın incelemeye alındığı ve kapatıldığına dair bir bilgi aldım. Hesabımda bulunan toplam 9.000₺ bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, hesabımın kapatıldığını ve başka bilgi veremediklerini, hesabımda haciz olduğu için param...

03.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Papara bireysel hesabımdan “CTOOLAI*N+18888688954” açıklamasıyla 959,40 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem açıklamasında “Dijital Ürünler” yazıyor fakat ne bu siteye üye oldum ne de herhan...
Papara öğrenci hesabım 30 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 7.200 TL bakiye bulunuyor. İade işlemi için tarafınızın istediği IBAN ve veli kimlikli selfie fotoğrafı gibi tüm evrakları 1 hafta 5 gün önce e-posta yoluyla ilett...

3 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, 3. Şahıslara para transferi yapmak veya yasaklı sitelere para yatırmak gibi işlemler gösterilmiş; ancak bu sayılan işlemleri...
Uzun süredir kullandığım Papara hesabımda, tarafıma gelen para transferlerinden "komisyon" adı altında kesinti yapılmaya başlandı. Gönderen kişi zaten transfer ücretini ödemesine rağmen, bana yansıyan tutardan ek bir kesinti yapılması kesinlikle kabul edilemez. 25.09.2025 tarihinde, Papara hesabımd...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.