Papara web

Papara üzerinden Spotify web sitesi aracılığıyla Papara kartımla temmuz ve ağustos aylarında toplam 32,99 TL’lik ödeme yaptım. Spotify Cashback kampanyası koşullarını kontrol ettim ve işlemlerimin uygun olduğunu gördüm. Ancak, yaklaşık iki aydır beklememe rağmen 15 TL’lik cashback tutarı hesabıma ya...

Papara hesabım tam doğrulanmış olmasına rağmen uygulama sürekli “Hesabınızı doğrulayın” uyarısı veriyor ve para gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hesap doğrulanmış görünüyor dediler fakat sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama güncel, web üzerinden de denedim fakat sonuç aynı.

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır, haziran ayı başından bu yana giriş yapamıyorum. Hesabım hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi ve bu nedenle hem hesabıma erişemiyor hem de içerisindeki 1500 TL bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

3 Haziran tarihinde Papara’dan “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 44 gündür hesabım tamamen kullanıma kapalı. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...

Papara card kullanıcısıyım. 1 gün önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 44.500 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyemin ne olacağı konusunda hiçbir bil...

Üç aydır Papara hesabımdaki 9.316,30 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Tüm kanalları (mobil uygulama, web sitesi ve ATM) denememe rağmen sürekli olarak “incelemede” olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca incelem...

Papara kişisel hesabım, 3 Haziran 2024 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o günden beri hesabıma erişimim tamamen engellendi. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 12.000 TL bakiye bulunmakta ve bu süre zarfında paramı...

Papara hesabım yaklaşık 2 haftadır kapalı ve içinde bulunan 2.500 TL tutarındaki param hala tarafıma yatırılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Sorunun çözülmesi için Papara müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ancak her seferinde "tarih veremiyoruz" yanıtını...

Papara hesabım yaklaşık 2 aydan fazla bir süredir incelenmeye alındı ve hala açılmadı. Aynı dönemde ailemin hesapları da incelenmeye alınmıştı, onların hesapları kısa sürede açıldı fakat benim hesabımda herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımda 5135 TL’den fazla param var ve bu parayı kullanamıyorum, m...

Papara'ya giriş yaparken şifremi sordular, şifremi doğru bir şekilde yazmama rağmen 'yanlış şifre' uyarısı aldım. Şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise ekranda bir hata mesajı ile karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Sonrasında web üzerinden giriş yapmayı denedim an...

Bayramın 1. Gününden beri Papara hesabım tamamen kısıtlandı ve hesabımda bulunan parama erişim sağlayamıyorum. Tüm yetkilerim sınırlandırılmış durumda; para çekemiyor, transfer yapamıyor, kartımı kullanamıyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Papara canlı destek hattı tamamen yetersiz, hiçbir somut çö...

Hesap açmaya çalıştığımda "şu anda üyelik işlemini gerçekleştiremiyoruz" hatasını alıyorum. Her türlü yolu denedim (Google hesabı, Apple hesabı ile telefon numarası ile (+90) ) ancak bir türlü bu sorunu aşamadım. Farklı cihazlar ile de denedim. PC Android ıos uygulama ve web üzerinden de.

Papara hesabıma giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak yine aynı sorun devam ediyor; bir anda böyle bir problemle karşılaştım. Arkadaşıma para göndermek için uygulamayı açtığımda 'tekrar dene' uyarısından başka bir şey göremiyorum. Uygulama güncel olmasına rağmen sorun çözülmedi. Lütfen...

Papara uygulamasından bir arkadaşımın hesabına girip NFC işlemini yapıp hesaptan çıktım onun telefonu desteklemiyordu. Benim hesabıma girmeye çalıştığımda hesabınıza girmek için başka cihazdan giriş yapınız dedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve 5 hesaba girdiğimi ve cihazımın engellendiğini söyledi...

Papara uygulamasından bir arkadaşımın hesabına girip NFC işlemini yapıp hesaptan çıktım onun telefonu desteklemiyordu. Benim hesabıma girmeye çalıştığımda hesabınıza girmek için başka cihazdan giriş yapınız dedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve 5 hesaba girdiğimi ve cihazımın engellendiğini söyledi a...

Papara sanal kartımdan 11.05.2025 tarihinde 199 dolarlık bir alışveriş yapıldı ve tl karşılığı 8.107,61 TL idi. Web sitesiyle görüşüp iade almak istedim. İade işlemini erkenden yaptılar fakat Papara'ya iade tutarı biraz geç yansıdı. 14.05.2025 tarihinde iademi tl kuru ile 7.278,43 TL olarak aldım. ...

Papara "üzgünüz şu an da sana hizmet veremiyoruz" hatası 2-3 gündür bu hatayı alıyorum ve uygulamayı silip 2 defa tekrar geri yükledim hiçbir şekilde düzelme yok. Web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat cevap yok. Ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Papara Card yetkili hizmet şirketine, 09.04.2025 tarihinde Papara Card uygulamasını yükledim ve kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra hesabımı doğrulama istedi. İşlem yapmak için hesabımı doğrulamak amacıyla yönlendirdiği sayfada tüm bilgilerimi dikkatli ve doğru yazdım. Ancak bunun üzerine uygulama ve ...

Papara hesabıma mevcut telefonumdan giriş yapamıyorum. Sebep olarak da daha önceden çok sayıda hesaba giriş yapılması gösteriliyor. Babamın ve annemin telefonunda NFC olmadığı için hesaplarını doğrulamak amacıyla mecburen benim telefonumdan giriş yaptık ve ondan sonra başka hiçbir hesaba giriş yapma...

Akbank'tan Papara hesabıma yaptığım havalelerde ücret kesiliyor. Ancak Papara'nın resmi Web sitesinde para gönderimi tamamen ücretsiz yazmasına ve mesai saatleri içinde işlem yapmama rağmen Akbank görseli ekte ücret kesiyor. Bir de Papara uygulamasından Akbank'a direkt gidip işlem yapamıyorum, hata ...