Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Papara Bayramda Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Param Ve Haklarım Mağdur Edildi!

Papara Bayramda Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Param Ve Haklarım Mağdur Edildi!
20 Haziran 00:02
2.171

Bayramın 1. Gününden beri Papara hesabım tamamen kısıtlandı ve hesabımda bulunan parama erişim sağlayamıyorum. Tüm yetkilerim sınırlandırılmış durumda; para çekemiyor, transfer yapamıyor, kartımı kullanamıyor ve bu nedenle mağdur oluyorum.

Papara canlı destek hattı tamamen yetersiz, hiçbir somut çözüm sunamıyor. Durumumla ilgili sürekli geçiştirici cevaplar alıyorum. Ne neden kısıtlama uygulandığı açıkça belirtiliyor ne de bu durumun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Şunu özellikle belirtmek isterim:
Ben bir devlet memuruyum, bunun yanında ek gelir olarak web tasarım ve seo hizmetleri sunuyorum. Tüm kazançlarım yasal, vergilendirilmiş ve belgelenebilir durumdadır. Papara’yı 2-3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve maaşım dahil tüm gelirimi Papara hesabıma aktarıp, Cashback gibi avantajları değerlendirerek alışverişlerimi yapıyordum.

Hiçbir şekilde yasa dışı bahis, kumar ya da benzeri platformlarla bir ilgim ya da işlemim yoktur. Papara’nın bu keyfi ve açıklamasız şekilde hesap kısıtlaması uygulaması tamamen hukuksuz ve kullanıcı haklarına aykırıdır.

Bu nedenle:

Papara hesabımda kalan paramın bir an önce tarafıma iadesini,

Hesabımın kapatılmasını,

Ve kişisel bilgilerimin Papara sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Bu durum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı, hem KVKK hem de Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı da bildiririm.

Papara gibi kurumsal bir yapının bu denli ilgisiz ve kullanıcıyı mağdur eden tutumu kabul edilemez!

20 Haziran 11:46 (Şikayetten 11 saat sonra)
Onur
20 Haziran 12:43

Tüm şikayetlerinizi inceledim hepsinde kopyala yapıştır cevap vermişsiniz, bu cevaplar dışında yardımcı olabilecek misiniz? Sayenizde 2 gece hiç bilmediğim yerlerde dışarıda kaldım 5 kuruşsuz yemek yiyemedim, çünkü tüm param paparadaydı. Konu ile alakalı ilgili mecralara başvuruda bulunacağım.

20 Haziran 14:37
20 Haziran 14:37
Onur
20 Haziran 14:53

2-3 adet hazır cevaplardan bir tanesini kopyalayıp yapıştırıldı, sorun hala çözülmedi ve hala ben dahil birçok kişi mağdur durumda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum!

İsmail
22 Temmuz 02:24
1.062

20 Şubat 2024 14:00
2.538
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri