Assur Türkiye’ye Gönderdiğim Arızalı Matkap İçin Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Değişim Talebi

Assur Türkiye aracılığıyla aldığım şarjlı matkap daha ikinci kullanışımda bozuldu. Ürünü arızalanmasının ardından Assur Türkiye’ye başvurdum ve matkabı kendilerine gönderdim.

Ürünü göndereli iki hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İki kullanımlık bir ürün için bu kadar beklemek istemiyorum.

Arızalanan şarjlı matkabımın yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.