to read complaints and reviews, or file yours.Papara’dan Yetkisiz Masterpass Doğrulama Kodu Şikayeti
10 Mart 2026 sabah saat 07.02’de, Papara başlığıyla telefonuma “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben Masterpass’e herhangi bir kart kaydetme talebinde bulunmadım ve hangi kartım üzerinden böyle bir işlem yapılmaya çalışıldığını da bilmiyorum. Üstelik hem Papara hem de Masterpass hesaplarımı daha önce kapatmış olmama rağmen böyle bir doğrulama mesajı gelmesi, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar kartlarımla veya eski hesaplarımla ilgili şüpheli bir harcama görmedim; yine de kart bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmaya çalışılıyor olmasından kaygı duyuyorum. Mesaj geldikten sonra Papara’nın doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına sahip olmaması nedeniyle kimseyle görüşemedim ve bu durumu anlık olarak bildiremedim.
Papara nezdinde üzerime kayıtlı tüm kartlarımın ve bilgilerimin acilen kontrol edilmesini, bana ait hiçbir kartın bilgim ve onayım dışında Masterpass veya benzeri bir ödeme altyapısına kaydedilmemesini ve gerekli ise ilgili kartların tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu konuya ilişkin SMS ya da benzeri bildirim almak istemiyorum. Bu mesajın neden gönderildiğinin, hangi kart veya hesapla ilişkilendirildiğinin ve Papara tarafında bilgilerimin güvenliği için hangi adımların atıldığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
10 Mart 2026 sabah saat 07.02’de Papara başlığıyla kayıtlı telefon numarama “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben Masterpass’e herhangi bir kart kaydetme talebinde bulunmadım ve hangi kartım üzerinden böyle bir işlem yapılmaya çalışıldığını da bilmiyorum. Üstelik hem Papara hem de Masterpass hesaplarımı kapatmış olmama rağmen böyle bir doğrulama mesajı gelmesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar kartlarımla veya eski hesaplarımla ilgili şüpheli bir harcama görmedim; ancak kart bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmaya çalışılıyor olmasından kaygı duyuyorum. Mesaj geldikten sonra Papara’nın doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına sahip olmaması nedeniyle kimseyle görüşemedim ve bu durumu anlık olarak bildiremedim.
Papara nezdinde üzerime kayıtlı tüm kartlarımın ve bilgilerimin acilen detaylı olarak kontrol edilmesini, bana ait hiçbir kartın bilgim ve onayım dışında Masterpass veya benzeri bir ödeme altyapısına kaydedilmemesini ve gerek görülüyorsa ilgili kartların tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu konuya ilişkin SMS ya da benzeri bildirim almak istemiyorum. Bu mesajın neden gönderildiğinin, hangi kart veya hesapla ilişkilendirildiğinin ve Papara tarafında bilgilerimin güvenliği için hangi adımların atıldığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
