to read complaints and reviews, or file yours.Papara'da Hisse Alımında Para Çekildi, İşlem Gerçekleşmedi
Papara hesabım üzerinden Amerikan Borsası bölümünden bugün saat 19:44’te 2 dolar tutarında hisse alım emri verdim. Ancak bekleyen emrim onaylanmadı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan para çekildi, fakat hisse alımı yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor.
İlgili işlem için müşteri numaram: prry****. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir yanıt alamadım.
Bu işlemin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Paramın iadesini ya da işlem tarihindeki ve saatindeki hisse fiyatından alım yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Şikayetten 10 dakika içinde iletişime geçtiler belki attığım epostadanda iletişime geçmiş olabilirler bir süre beklememi söylediler bakalım
Şu an işlemin aracı firma kaynaklı normal bir gecikme olduğunu öğrendim ve bekleyen işlem onaylandı teşekkürler
Teşekkürler
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Efe Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
