Papara'da Gümüş Hesabımdaki Parama Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” menüsünde bulunan 227,18 gram gümüş yatırımımı bugün bozmaya çalıştım. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 saattir farklı zamanlarda tekrar denem...

Papara gümüş hesabımda ve diğer kıymetli maden işlemlerimde 4 gündür hiçbir alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denememe rağmen “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Papara uygulamasına girdiğimde sadece bir bilgilendirme mesajı gösterili...

Papara mobil uygulamasında 1,36 gram altınımı bozdurmak istiyorum ancak üç gündür “İşlemler geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda hesabımdan para çekme, yatırma ve hesap kapatma işlemlerinde de aynı kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Tüm ...