Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Papara Transferinde Haksız BSMV Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Yusuf
17 Ocak 03:05
684

16.01.2026 tarihinde Papara hesabıma Papara IBAN’ım üzerinden 41.300 TL tutarında para transferi yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabımdan 863,17 TL BSMV ücreti kesildiğini gördüm. Söz konusu kesintinin bu işlem için haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum.

Durumu öğrenmek için Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Papara hesabıma ait müşteri numaram 1050005748’dir.

Papara’nın bu işlemle ilgili olarak alınan 863,17 TL’lik BSMV kesintisini detaylı şekilde açıklamasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

papara-transferinde-haksiz-bsmv-kesintisi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
Yusuf
Yusuf
17 Ocak 03:03

Tarafıma iletilen bilgilendirme e-postasında ücretlendirme belirtilmiş olsa da, hesabımın hangi kriterlere göre “ticari kullanım” kapsamında değerlendirildiği tarafıma açıkça bildirilmemiştir. Papara hesabım bireysel kullanım amaçlıdır ve söz konusu işlem tek seferlik, kişisel bir para transferidir. “Ticari kullanım” gerekçesiyle yapılan %2,09 oranındaki kesintinin hangi somut veriye dayanarak uygulandığı belirsizdir. Bu nedenle kesintinin haksız olduğunu düşünüyor, işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK nezdinde resmi başvuru yapacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Transferinde İki Kez Kesilen 1.000 TL BSMV Ücreti Mağduriyeti

profile
Melikenin
22 Ekim 2025 17:00
550
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Onayım Olmadan Kesilen BSMV Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
20 Ekim 2025 12:17
1.065

Papara Bilgim Dışında Yapılan BSMV Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sener
22 Ekim 2025 17:48
368

Papara Hesabından Yüksek Ve Haksız İşlem Ücreti Kesintisi!

profile
Arlin
22 Ekim 2025 17:00
644
papara-hesabindan-yuksek-ve-haksiz-islem-ucreti-kesintisi-1.jpg

Papara Card’dan Haksız BSMV Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Beyzanur
20 Ekim 2025 11:08
1.418
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri