to read complaints and reviews, or file yours.Papara Kişiye Özel IBAN Kalktı, Transferlerim Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum
Papara hesabımda daha önce her bankaya özel bir IBAN bulunuyordu ve bu IBAN üzerinden başka kişiler kendi hesaplarından bana kolayca transfer yapabiliyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır bu özelliği kullanamıyorum ve artık kişiye özel IBAN’ı göremiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor ve tüm bankalar için geçerli.
Ayrıca 31 Mayıs tarihinde tanıdığım U** B*** tarafından hesabıma yapılan bir transfer işlemi gerçekleşmedi; para hesabıma geçmediği gibi göndericiye de iade edilmedi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hâlâ bir yanıt alamadım.
Kişiye özel IBAN uygulamasının tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Hüsnü N., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
