to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Card’ımdan dün itibarıyla iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Bugün saat 11:11’de “sp dfg services llc” adlı şirket tarafından hesabımdan toplam 2.602,71 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve kart ya da hesap bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
Durumu hemen Papara müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Kartım ise hâlâ kullanımda ve herhangi bir ek güvenlik önlemim yok.
Çekilen tutarın tarafıma iadesini ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını rica ederim.
Bugün Papara Card’ımdan bilgim ve iznim dışında 1599 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem “Picmagic” adlı platform üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu fark eder etmez Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olamayacaklarını, işlemin iptal edilemeyeceğini söyledil...
Papara hesabımdan iznim olmadan para çekildi, bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olmanızı rica ederim. İzinsiz bir işlem olduğu için bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. Papara gibi büyük bir şirketin böyle bir hata yapması çok büyük bir yanlış.
Papara kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki gün üst üste para çekilmiş. 1. Gün 1.151,21 TL, ikinci gün ise 1.810,39 TL hesabımdan gitmiş. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir e-posta veya onay kodu gelmedi. Son bir aydır kartımla internetten hiçbir alışveriş yapmadım ve Papara'ya da giriş yapma...
Yorumlar