to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Kuveyt Türk hesabımdan 10 TL EFT ile bakiye yükledim, ancak kartıma para yüklenmedi ve alışverişlerde kullanamıyorum. Sorun sadece belirli bir mağazada değil; Muğla Fethiye’de BİM, şok ve Migros gibi farklı marketlerde de kartım sürekli olarak geçersiz oluyor. Kartımın üzerinde “S*** N** S******” yazıyor, son dört hanesi 4922 ve Papara numaram 1619934922’dir.
Papara hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı bulunmuyor. Ayrıca uygulamada veya internet sitesinde herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Papara’ya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Papara müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak “mesai saatleri dışında” uyarısı alıyorum. Bankacılık hizmetlerinde böyle bir kısıtlama olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan ayrıca şikayetçiyim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, kartıma gönderdiğim EFT tutarının yüklenmesini ve kartımın alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Papara hesabımda bulunan 51.400 TL’yi çekmek istedim. Hem EFT, hem havale, hem de ATM ve Papara Card ile para çekme işlemlerini defalarca denememe rağmen sürekli hata aldım ve bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı gözükmüyordu. İşleml...
Papara hesabım ve Papara kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü saat 23.00 civarında hesabıma giriş yapamamaya başladım. Uygulamayı açtığımda uzun süre bekliyor ve ardından “istek zaman aşımına uğradı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, herhangi bir ürün satın almak istedi...
Papara Card’ımın son dört hanesi 8668 olan kartımda yaklaşık 400 TL bakiyem bulunmasına rağmen, dün geceden bu yana hem online hem de fiziksel alışverişlerde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda sürekli işlem reddi hatası alıyorum. Ayrıca EFT işlemi de gerçekleştiremiyorum...
13 Eylül Cumartesi günü saat 14:07’de Papara mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan hesabıma para yükledim. Hiçbir harcama ya da transfer yapamadan hesabım aniden kısıtlandı. Uygulamada uyarı aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi ve işlemi...
Papara Card’ım yaklaşık 10 gün önce hiçbir net sebep belirtilmeden, “koşulları ihlal ettiniz” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Kartımda 9100 TL bakiye bulunuyordu ve bu paranın banka hesabıma havale yoluyla iadesi için e-posta üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir...
Yorumlar