Papara Kartı Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği

Papara kartımın teslimatında yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Maltepe’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken kartım 5 gündür “dağıtım kuryesinde” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “işlem yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve net bir çözüm sunulmadı. Hem kartı kullanamadığım için mağdur oluyorum hem de teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.