to read complaints and reviews, or file yours.Papara İle Yurt Dışına Gönderdiğim Para Saatlerdir Bekliyor, Transfer Tamamlanmıyor
Papara üzerinden bireysel hesabımla Türkiye’den İngiltere’deki Revolut hesabına bugün (10.10.2025) 9000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar Papara hesabımdan çekildi. Ancak, alıcı banka (Revolut) ödemeyi almadığını belirtti ve Papara’da işlemim “bekleyen” olarak görünüyor. Bu durum yaklaşık 7 saattir devam ediyor ve işlemi iptal etmeme de izin verilmiyor.
Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun karşı tarafta olduğunu söylediler fakat alıcı banka ile de iletişime geçtim ve herhangi bir aktarım yapılmadığı bilgisini aldım. Daha önce aynı şekilde yurt dışına para transferlerim sorunsuz ve hızlı şekilde gerçekleşiyordu, ancak son zamanlarda benzer şikayetlerin arttığını görüyorum. Ayrıca bu işlem için 57 TL komisyon ödedim. İşlem referans numaram: 131.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, transferin tamamlanmasını ya da işlemin iptal edilip tutarın ve komisyonun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mehmet K., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Aynen Maximum 1 saat içinde ulaşacak dediğiniz para karşı kutuma ulaşmamış Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ödemem vardı ödeyemedim kim tazmin edecek?
Arkadaşlar hiçbir şey yapmıyorlar alıcı bankayla konuştum hiçbir şey gelmedi diyorlar yani bunlar bile isteye yapıyorlar insanları mağdur ediyorlar.
Tahmini ulaşma tarihinin üzerinden 2 gün daha geçti kimse doğru düzgün geri dönüş bile yapmadı
Arkadaşlar bugün 4uncu gün sürekli otomatik dönüşler kimse muhatap almıyor resmen paramıza çöktüler bunları güvenip paranızı ve zamanınızı hiç etmesine izin vermeyin kullanmayın!
