Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 58.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!
08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 58.0...

03.11.2025 tarihinde Papara bireysel hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki parayı kullanamayacağım ve aktaramayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 2.950 TL tutarında bekleyen bir bakiye bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bloke, yasal işlem veya güvenlik bildirimiyle ilgili bir bilgilendirme almadım; hesabımda herhangi bir problem olduğuna dair uygulama içinde, e-posta veya SMS yoluyla da bir açıklama yapılmadı. En son İzmir Karşıyaka’da hesabımı kullandım.
Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde herhangi bir yönlendirme veya açıklama bulunmuyor. Hesabımdaki paramın, talep ettiğim bir hesaba iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 58.0...

21 Ekim 2025'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisindeki yaklaşık 8.100 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
Papara kartımı tamamen dijital olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve içindeki 25.000 TL'ye erişimim engellendi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir detaylı bilgi ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri...

Mayıs 2025 sonlarından bu yana Papara mobil uygulama hesabımda yaklaşık 2.750 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma bloke konulduğu ve inceleme aşamasında olduğu söylendi, ancak 3 aydır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat her sefer...

Yaklaşık 3 aydır bireysel Papara hesabım incelemede olduğu için hesabıma erişemiyor ve 5.325 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca hem e-posta hem de uygulama içi destek üzerinden Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımın ne zaman açılacağıyla ilgili hiçbir bilgi ver...
Yorumlar