Papara Hesabında Kimlik Doğrulama Uyuşmazlığı

Papara hesabımda kimlik doğrulama yapmaya çalışırken, “sisteme kayıtlı bilgiler ile uyuşmama” hatası alıyorum. Android işletim sistemli bir telefondan deneme yapıyorum. Bugün yeni kimliğim elime geçti ve gün içinde yaklaşık 5 defa kimlik doğrulama denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Eski ve yeni kimliğimdeki bilgilerim aynı, Papara hesabımda kayıtlı olan ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve diğer bilgilerimle bir uyuşmazlık bulunmamasına rağmen sistem doğrulamayı kabul etmiyor. Henüz bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kimlik bilgilerimin Papara tarafından manuel olarak incelenmesini ve kimlik doğrulama sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.