Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Sanal Çekim Mağduriyetimi Çözün

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:15’te, Papara hesabıma bağlı kartımdan (son 4 hanesi: 0246) bilgim dışında 400 TL çekim işlemi gerçekleşti. Üstelik bu işlem tamamen sanal ortamda yapıldı ve benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Papara uygulaması cihazımda yüklü, ancak bu işlemin yapıldığı gp merchant uygulaması cihazımda hiç yüklü değil. Dolayısıyla şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.

Bu tür işlemlerin tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hesabımda herhangi bir güvence veya koruma da bulunmuyor. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Ağustos 2025 16:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Kullanıcımız Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yusuf
6 Ağustos 2025 23:40

Paramı nasıl geri alacağım buradan olmaz mı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Papara Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

03/09/2025 tarihinde saat 16:25’te Papara mobil uygulamamdan bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çıkışları yapıldı....

1 Yorum

Papara Onayım Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade ve Güvenlik Talebim Var

Haziran ayında style 4 my trip.com sitesinden giyim alışverişi yaptım. Ancak daha sonraki aylarda, bilgim ve onayım olma...

Papara Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemi İçin Para İadesi Talebi

12 Eylül 2025 tarihinde gece saat 01:06’da Papara Card hesabımdan 199,99 TL tutarında, 294647 işlem koduyla bir para çek...

Papara Kartımdan İzinsiz İşlem Ve İki Kurum Arasında Çözüm Bulunamıyor

17 Ekim 2025 saat 04:04’te Papara kartımın (fiziksel kart, son dört hanesi: 2247) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” a...

4
Çözüldü

Papara Hesabımda Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlemler Ve Yetersiz Destek

"Papara Destek Ekibine, Hesabımda izinsiz gerçekleşen işlemle ilgili ilettiğim itirazın değerlendirilmesi sürecinde gösterdikleri hızlı aksiyon, çözüm odaklı yaklaşım ve şeffaf bilgilendirmeler için Papara Destek Ekibine teşekkür ediyorum. Yaşanan bu süreçte müşteri memnuniyetini öncelik haline getirerek işlemi kısa sürede sonuçlandırmaları ve iade işlemini gerçekleştirmeleri, Papara’ya olan güvenin artmasına vesile olmuştur. Tüm süreç boyunca ilgili ve nazik yaklaşımları sayesinde kendimi güvende hissettim. Papara’nın müşteri odaklı ve sorumluluk sahibi bir hizmet anlayışına sahip olması memnuniyet vericidir. Destek ekibinin gösterdiği bu özverili çalışmaların Papara markasına değer kattığına inanıyor, kendilerine çalışmalarında başarılar diliyorum."

Papara Hesabımda Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlemler Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler

Papara Para Çekme Sorunu!

Papara Para ÇekmeSorunu!

Profil fotoğrafı
Mesut
Papara Bu İşlemi Yapmak İçin Gerekli Yetkiniz Yok Yazıyor, Bir Çözüm Bulun!

Papara Bu İşlemiYapmak İçin Gerekli Yetkiniz Yok Yazıyor, Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Ensar
Papara Hesabımdan Çekim Yapamıyorum Olayı Çözün Lütfen!

Papara HesabımdanÇekim Yapamıyorum Olayı Çözün Lütfen!

Profil fotoğrafı
Adem
Papara Para Çekme Hatası

Papara Para ÇekmeHatası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Papara Kategorileri