to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımda yirmi bin liranın üzerinde bir bakiyem bulunuyor ve yaklaşık bir buçuk aydır bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak ne IBAN ekleyebiliyorum ne de normal para çekme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Papara’ya kayyum atanması sürecinde hesabım resmen kilitlenmiş durumda ve bana ait olan bir paranın bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım, bana iade zamanını bilmediklerini söylediler. İki kez mail attım, dönüşlerinde sadece paranın iade edileceği yazıyordu, bunun dışında net bir tarih, süreç bilgisi veya somut bir çözüm sunulmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok.
Hesabımda bulunan bakiyemin daha fazla gecikmeden, acilen kendi banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne zaman ve nasıl tamamlanacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Royalpasa üzerinden Papara ile yaklaşık 1.600 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik şu anda siteye girişim de tamamen ...
Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de çekebiliyorum. Her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun düzeleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir i...
31 Ekim’den beri Papara Card’ımdaki 1700 TL bakiyemi kendi adıma olan Garanti BBVA IBAN’ıma aktaramıyorum. Her para çekme denememde uygulamada hata alıyorum ve bu sorun tüm tutarlarda geçerli. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli bilgilendirmeleri yaptım fakat herhangi bi...
Papara Card ve Papara mobil uygulama üzerinden hesabımda bulunan 752 TL bakiyemi 30 Ekim’den bu yana çekemiyorum. Papara’nın şirket olarak ihraç edilmesi sonrasında, uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen işlem başarısız oldu ve para çekme limiti 0 TL olarak görünüyor. Herhangi bir ücret ...
Papara Card’ımda bulunan 3.439 TL bakiyemi yaklaşık 6 aydır hesabıma aktaramıyorum. Hesabım sürekli olarak “inceleme çalışması devam ediyor” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve bu süreç boyunca hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında defalarca Papara müşteri hizmet...
Yorumlar