Papara Faaliyet İzni İptali Sonrası Bakiyeme Ulaşamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum


Papara bireysel hesabımda 8.600 TL bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 2 saat önce hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir işlem yapamadığımı fark ettim. Bakiyemi çekmeye veya göndermeye çalıştığımda “0 TL işlem limiti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Papara’nın faaliyet izninin durdurulmasından sonra bu sorun başladı, öncesinde böyle bir problem yaşamamıştım. Uygulama üzerinden farklı yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Şu ana kadar Papara’dan herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Müşteri numaram: 17725***1. Bir an önce hesabımdaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papara mobil uygulamasında kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.600 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “sıray...

Papara’da kişisel hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı ve ardından kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak e-posta, SMS veya uygulama üzerinden hiçbir mesaj almadım. Hesabımda 8.500 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemiyor...

Papara bireysel hesabımda 552 TL bakiyem bulunuyor. 31 Ekim tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, Papara'nın faaliyet izninin iptal edildiğini ve hesabımdaki bakiyeyi çekemediğimi öğrendim. Para çekme işlemi sırasında “bu bankaya para gönderemiyoruz” veya “günlük limit aşımı” şeklinde uyarılar alıy...
Papara hesabımda 844 TL bakiye olmasına rağmen ne harcama yapabiliyorum ne birine para atabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Hem fiziksel Papara kartımı hem de sanal kartımı kullanamıyorum. Bugün bu sorunu fark ettim ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Telefon üzerinden müşteri hizmetle...
Yorumlar