to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Bilgi Alamıyorum
Dün en son Papara hesabına giriş yaptığımda bir problem yoktu. Daha sonra giriş yapmak istediğimde ilk başta hesabın incelemede diye uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını belirtti. Sebebini sorduğumda bilmediklerini destek için mail atmam gerektiğini söylediler.
Mail attım ve her ihtimale karşı maillerimi kontrol ettim ne Papara'dan ne de başka bir kuruluştan tarafıma hesabımla ilgili bir sorun teşkil eden mail gelmemiş. Ve şu an hesabım kapalı. Güvenlik gereğince tüm bankalarımı arayıp şifrelerini güncelledim ve Papara'dan neden kapalı olduğuna dair bir cevap bekliyorum.
Yetkim dışında bir işlem yapıldıysa eğer bunu bir an önce bilmek ve şikayet etmek için gerekli bilgilerin ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Tolga Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Pardon da nereden paylaşıldı. Hiçbir şekilde aranmadı veya mail gönderilmedi gonderfigim maile cevap verilmedi. Kime hangi yolla bilgileri paylaşınız?
Ben öyle olduğunu düşünmüyorum kahve aldım ödemesini yaptım tekrar almak için kasaya gittiğimde hesabım blokeydi size bilgilendirme yaptılar mı ben konuştum döneceklerini söylediler