to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapandı, 72.000 TL Bakiyem Akbank'a Aktarılmadı, Mağdur Oldum!
Papara hesabım 29.08.2025 tarihinde kapatıldı ve içerisindeki bakiyenin Akbank hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bakiyenin iade edildiği söylendi fakat hesabıma hiçbir para geçmedi. Son 3 e-postama da herhangi bir yanıt alamadım.
İlgili iadenin yapılacağı IBAN bilgisini Papara’ya ilettim ve toplamda yaklaşık 72.000 TL bakiyemin Akbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Hesabım kapatıldığı için Papara ile çalışmaya devam etmeyi de düşünmüyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sevgili Burak D., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sizden gelen maile bakarsanız nihai sonuca erişilmiş ve para hesaba aktarıldı diye mail attınız ama parayı yatırmadınız. Ne hikmetse bu attığınız mailden sonra da dönüş alamadım. Artık cevap değil de işlemin yapılmasını ve sonuu talep ediyorum. Para hesaba akatarıldı diyorsunuz ama işlem referansı ve dekont istiyorum cevap yok. Bunu da açıklarsanız sevinirim
Yine aynı sessizlik. İade yapıldı deniliyor ama dekont ya da işlem referansı istenince ölüm sessizliği. Papara pişmanlık
Para hesabıma aktarılıp dosya kapanmıştır. Bilgilerinize
Ekran resmi paylaşır mısınız parayı hesabınıza gönderildiği ile ilgili öyle saçma bir şey olamaz