Papara Hesabım Gerekçesiz Kapandı, 90.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Yılmaz · 2025-08-19T23:48:01+03:00

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 24 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 90.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli bir cevap alamadım. Hesabımın kullanıcı numarası: 1810***351. Hesabımda bulunan bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Sevgili Yılmaz Ç., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yılmaz

72 saat oldu halen bir çözüm yok