Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, İşim ve Param Mağdur Oldu

Derya · 2025-10-31T08:42:15+03:00

31 Ekim tarihinde Papara mobil uygulamam ve Papara kartım aniden kapatıldı. Esnaf olarak Muğla/Dalaman’da faaliyet gösteriyorum ve hesabımda yaklaşık 9.500 TL bakiye bulunuyor. Bugün bu bakiyeyi kullanarak ödeme yapmam gerekiyordu ancak hiçbir şekilde para aktarımı yapamıyorum. Bu durum işimi doğrudan etkiledi ve mağdur oldum. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı ve bu tekrarlandığı için güvenim sarsıldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçen diğer kullanıcıların da herhangi bir geri dönüş alamadığını öğrendim. Merkez Bankası tarafından uygulamanın iptal edildiği bilgisi dışında hiçbir açıklama yapılmadı. En azından ismimize ait başka bir bankaya paramızı aktarabilmemiz için bir imkan tanınmasını talep ediyorum. Kimsenin parasının açıklama yapılmadan bloke edilmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bakiyemin tarafıma aktarılması için ivedilikle çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 18025***.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, 0850 *** * 340 numaralı destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Derya

Bugün benim ödeme yapmam lazım. Zaten para kendi adıma ait başka bir bankadan aktarılmış görüyorsunuz. Lütfen gereğini yapın ve paramı iade edin

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Derya H., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımın Aniden Engellenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ege

Papara

2.533

Papara hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan aniden engellenmiş ve içindeki bakiye ile birlikte kullanıma kapatılmıştır. Hesabımda bulunan bakiyeye erişimimin engellenmesiyle birlikte, günlük hayatımda gerçekleştirmem gereken ödemeler aksadı, ma...

Papara Hesabımın Aniden Engellenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor

Cemile

Papara

1.730

05.10.2025 tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyeme el konuldu. Esnaf olarak işim gereği birkaç farklı yere para transferi yaptığım için, Papara tarafından riskli işlem olarak değerlendirilmiş ve hesabım kapatılm...

Çözüldü

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Salih

Papara

970

"Geç de olsa iade yapıldı teşekkür ederim"

papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiyeme-ulasamiyorum-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 900 TL Bakiyeme Erişimim Engellendi Ve Destek Alamıyorum

Mehmet

Papara

1.583

Papara Kart’ımı ve Papara mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde bulunan 900 TL bakiyeme erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi fak...

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 900 TL Bakiyeme Erişimim Engellendi Ve Destek Alamıyorum

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 9048 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Cahide

Papara

366

Papara Card hesabım, bugün (31 Ekim 2025) hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 9048 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-9048-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-3.jpg

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-9048-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-2.jpg

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-9048-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg