Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum ve Destek Alamıyorum

Tahir
01 Kasım 10:01
586

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.450 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye ulaşamıyorum. Ben öğrenci harçlıklarımı orada biriktiriyordum, fakat şimdi parayı çekemiyorum.

Kapatma işlemiyle ilgili Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak sadece otomatik e-posta yanıtları alıyorum ve hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Hesabım sözleşmeli ve zorunlu olan tüm kimlik doğrulama adımlarını tamamlamıştım. Herhangi bir hukuki engel, bloke veya mahkeme kararı da söz konusu değil. Hesabımı Muğla'da, mobil uygulama üzerinden kullanıyordum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımda bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
04 Kasım 16:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 9048 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Cahide
31 Ekim 17:58
221
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-9048-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-3.jpg
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-9048-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-2.jpg
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-9048-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Alamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

31 Ekim 18:29
648
papara-hesabim-aniden-kapatildi-parami-alamiyorum-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 33.800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

04 Eylül 16:44
3.931
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, 9.400 TL'me El Konuldu

Murat
29 Ekim 11:53
1.814
3
Rüzgar sonucu yetersiz buldu

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İçeride Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Rüzgar
01 Eylül 17:44
938
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri