Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı 37 Bin Tl Bakiyeme Erişemiyorum

Mehmet
17 Ekim 00:01
444
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Papara uygulamasında kullandığım standart bireysel hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 37.000 TL bakiyeme de erişemiyorum.

Durumla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt oluşturduklarını, inceleme sonucunda tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Hesabımın Ankara’dan, Android bir telefon üzerinden kullanıldığını ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim. Papara’dan, hesabımda bulunan bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ekim 21:43

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 37 bin tl gibi yüksek bir bakiye bulunuyordu ve bu para tamamen bana ait. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir gerekçe sunulmadı, sadece şirket kuralları gereği kapatıldığı belirtildi.

Durumu öğrendiğimde Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme yapılacağı ve sonucun e-posta yoluyla bildirileceği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabım [email protected] adresiyle kayıtlıdır ve daha önce benzer bir sorun ya da uyarı yaşamadım. Hesabımın kapatıldığı şehir Ankara’dır.

Papara’dan, hesabımda bulunan 37 bin tl bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

papara-hesabim-aniden-kapatildi-37-bin-tl-bakiyeme-erisemiyorum-1.pdf
17 Ekim 21:41

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 37 bin tl gibi yüksek bir bakiye bulunuyordu ve bu para tamamen bana ait. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir gerekçe sunulmadı, sadece şirket kuralları gereği kapatıldığı belirtildi.

Durumu öğrendiğimde Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme yapılacağı ve sonucun e-posta yoluyla bildirileceği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabım [email protected] adresiyle kayıtlıdır ve daha önce benzer bir sorun ya da uyarı yaşamadım. Hesabımın kapatıldığı şehir Ankara’dır.

Papara’dan, hesabımda bulunan 37 bin tl bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)
17 Ekim 09:11
17 Ekim 09:11
Mehmet
17 Ekim 17:43

Halen başlarından savmak için saçma sapan cevaplar veriyorlar... Benim öz paramı bana vermek için bekletiyor Papara

Mehmet
27 Ekim 15:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 7 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Koray
25 Ağustos 12:25
1.056
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 7 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 7 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param 25 Gündür İade Edilmiyor

Ahmet
28 Eylül 23:51
1.241

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Özgür
10 Ekim 13:42
2.538
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 40.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Fatih
23 Ağustos 16:56
1.222
Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 40.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 7.600 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Songül
24 Ağustos 02:23
1.030
Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 7.600 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri