Papara inceleme sonucu

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara birikim ve altın hesabımda bulunan toplam 33.000 TL paramı kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez telefonla, 5'ten fazla kez de e-posta yoluyl...

Yaklaşık 150 gündür Papara mobil uygulamasında hesabımda “İnceleme çalışmaları sonucu hesabınızdan geçici olarak işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım bireysel olup, İstanbul’da kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle il...

Aylardır devam eden inceleme hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Defalarca yazmama rağmen cevap hep aynı: MASAK tarafından inceleme görüyor. Zannedilecek milyon dolarlar giriş-çıkış yapılmış gibi, parama bloke koydular. İçeride, sizlere göre az olabilir ama benim için yüksek bir meblağ var. Acil olarak he...

01.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Hesabımda 4000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paranın iadesi için 5 kez Papara müşteri hizmetlerini aradım. Her defasınd...

Papara bireysel hesabımı kendi isteğimle kapatmak için başvurdum ve hesabım kapatıldı. Ancak hesabım kapandıktan sonra da müşteri hizmetleri tarafından hesabımın hâlâ incelemede olduğu söylendi ve inceleme sonucu mail ile bildirileceği belirtildi. Bu süreçte net bir bilgi alamadım ve süreç oldukça b...

Papara hesabım hiçbir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda bulunan 2500 TL bakiyemi İş Bankası kredi kartımdan yüklemiştim ve bu işlem hesap hareketlerinde açıkça gözükmektedir. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada herhangi bir g...

Para hesabım, 2 aylık inceleme sonucunda kapatıldı. Kartımdan yasa dışı hiçbir işlem yapılmamıştır. Kiralama, kumar, bahis veya benzeri hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Buna rağmen hesabım kapatıldı. Neden kapatıldığını bilmiyorum, ancak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. İçinde 3.000 TL'ye...

Papara hesabım 2 aydır incelemede hiçbir işlem yapamıyorum. İçeride de param kaldı Papara müşteri hizmetini aradım inceleme sonuçlanınca engel kalkar dediler. Ama hala bir değişiklik olmadı ne kadar daha sürecek bu süreç benim hesabıma öyle yüklü bir para girişi de olmadı. Tüm arkadaşlarım şuan kull...

Papara hesabım incelemeye alındı. İnceleme sonucunda Papara ile imzaladığınız kullanıcı sözleşmesinin 18.6 maddesi kapsamında kullanıcı hesabımın kapandığı maili geldi ve hemen akabinde hesabım kapandı. Papara kartlarımın kapandığı maili geldi. Ben en az tutarlarda işlem yapan bir kullanıcıyım. Özel...

Papara hesabımdan aileme hesap açtım (aile fertlerimin telefonunda NFC yok). Hem aileme hem Papara'ya iyilik yaptığım için resmen cezalandırıldım. Bu olaylara rağmen hâlâ Papara'yı bırakmadım, destek oldum. Aksine anneme, babama, kardeşime hesap açtım. Ama sağ olsun Papara, benim cihazımı banladı. B...

Hesabın kullanıma açıldığı ve inceleme sonucunda hesabımdaki kısıtlamaların kaldırıldığı bildirildi. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve Papara'yı kullanmaya kaldığınız yerden devam edebilirsiniz şeklinde bir bildirim aldım. Kullanmaya başladım ancak ardından para çekme işlemi gerçekleştirmek istedi...

Papara hesabım, 4 Temmuz günü iki aylık incelemeler sonucunda kullanıma açıldı. Ancak bu sabah hesabıma girmeye çalıştığımda 'Hesabınız kapatılmıştır.' uyarısı ile karşılaştım. Hesabımdaki paraya ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözülmesini ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum.

05.07.2025 tarihinde saat 07:08'de Papara'dan, hesabımın anket sonucu kullanıcı sözleşmesi 18.6 maddesi gereği iptal edildiğine ve inceleme süresince para çekme veya yatırma işlemi yapamayacağıma dair bir e-posta aldım. İletişime geçmeyi denedim ancak bu kararın MASAK tarafından alındığı belirtildi....

İnceleme sonucu ile ilgili bir yazı geldi. Ekranda artık işlem yapabileceğim belirtilmiş ancak işlem yapamıyorum. 'Yetkiniz bulunmamaktadır' şeklinde hata veriyor. Neden böyle bir sorun yaşıyorum?

Papara hesabım 3 haftadır incelemede. Destek hattınızı aradım, en kısa sürede halledeceğiz dediniz fakat çözülmedi. Şu an çok mağdur oldum. Lütfen incelemeyi sonuçlandırın. İki defa aradım, ikincisinde süre hakkında bilgi veremeyeceğinizi söylediniz. İncelemenin bitmesini beklemekten yoruldum, hesa...

Papara hesabım incelemeye alındı ve 3 haftadır kullanamıyorum. Bu incelemenin ne olduğunu ve neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. 9 Haziran'dan beri hesabım incelemede, ancak ne bir cevap ne de bir sonuç alabildim. Bir an önce incelemenin sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Herhangi bir sonuca...

Hesabımda 13 gündür bloke var hesabımı kullanamıyorum. İncelemeye girmiş sanırım lütfen artık inceleme bir sonuca varsın hesabımda ki bakiyeye ihtiyacım var. Tek param o acil ihtiyacım var. Kullanıcı ıd : 1597217885

Hesabımda 'inceleme altında' yazıyor, Papara'yı düzenli kullanan biriyim. Crash'lardan yararlanıyorum. Bu incelemelerin artık bitmesini talep ediyorum; 4 gündür sürüyor. Mail attığımda da detaylı bir bilgi ya da ne kadar süreceği hakkında bir açıklama alamadım. Ekstra bir çözüm yolu da sunulmadı.

Ben taksi sürücüsüyüm. Dolayısıyla Uber uygulamasıyla çalışıyorum ve ödemelerim her zaman Papara hesabıma aktarılır. Papara, inceleme sonucu hesabımı kullanamıyorum ve insani ihtiyaçlarımı gideremiyorum. Bu konuya artık bir açıklık getirilmesi gerekiyor.

Eşime Anneler Günü için Papara üzerinden Twist markası hediye kartı satın aldım kart sadece Twist online mağazadan veya mobil uygulamadan alınanlarda kullanılabiliyor. Fakat eşim Twist'in sitesinden ürünü almak istediğinde kart onay vermiyor. Sebebinin şu olduğunu düşündük, Twist İpekyol markası old...

Papara kart ile Denizbank ATM'si üzerinden 1210 TL para yatırdığım esnada ATM hata verdi. Kartı geri verdi. Parayı aldı. Papara müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleme sonucunda doğru olduğunu söylediler. İtiraz başvurusunda bulunulduğunu ve bunun maksimum 16 gün süreceğini bildirdi. Konunun benim ...