to read complaints and reviews, or file yours.Papara Card’daki Paramı Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Papara Card’ımdaki bakiyemi dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paramı IBAN üzerinden başka bir hesaba göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Papara’nın Türkiye’den çekilmesi nedeniyle param hesabımda kaldı ve mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. E-posta yoluyla ise sadece “iade edeceğiz” şeklinde genel bir bilgi verildi fakat ne zaman iade yapılacağına dair net bir bilgi paylaşılmadı. 0604 ile biten kartımla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Beklentim, Papara Card’ımdaki paramı IBAN yoluyla başka bir hesaba aktarabilmek veya en kısa sürede paramın tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Trendyol üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
