Papara müşteri temsilcisi

Papara hesabım 24 Temmuz sabah saatlerinde izinsiz şekilde ele geçirildi ve yaklaşık 1200 TL param hesabımdan çekildi. Hesabımı sadece Papara'nın mobil uygulaması üzerinden kullanıyordum ve herhangi bir şüpheli link ya da mesajla da karşılaşmadım. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştım,...

Papara hesabım 4 Haziran'da kapandı ve içerisindeki bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, incelemelerin devam ettiği konusunda bilgi veriliyor fakat farklı hiçbir bilgi verilmiyor. İçerisinde var olan bakiyemi kullanmak istiyorum. Mağdur edildim. Etrafımdaki birçok kişinin hesabı...

Öncelikle, hesabımda yasa dışı herhangi bir işlem olmamakla birlikte sizin şirketinizle çalışmaktayım. Buna istinaden, hesabımda bulunan bakiye, kalıcı olarak kapatılan hesabımda kalmış olup, kendi maaşımdan kalan bakiyedir. Bu konuda müşteri temsilcisi ile görüşmeler sağlanmış ve uzman ekibe iletil...

26 Mayıs'tan itibaren hesabıma girebiliyorum fakat bakiyemi kullanamıyordum yaklaşık 1 hafta öncesinde hesabım tamamen kapatıldı. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisine takım liderlerine ulaşmaya çalışıyorum. İçeride bulunan bakiyemin iadesi konusunda fakat hiç kimse yardımcı olmuyor...

ATM ile Papara kartıma yatırım sağladım, 19 Temmuz saat 18.29'da işlem yaptım ancak hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri temsilcileri sürekli olarak 'En kısa sürede yansıyacaktır' şeklinde oyalayıcı yanıtlar veriyor. Mağduriyetimin giderilmesi adına hiçbir aksiyon almıyorlar. Müşteri memnuniyetinin sağl...

Hesabımın incelendiği söyleniyor, ancak 2 aydan fazla süredir inceleme tamamlanmadı ve bakiyem iade edilmedi. İade talebimi ilettim, fakat mail gönderdiğim için engellendim. Ben mağdur oldum. Ayrıca müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor.

Papara hesabımda hiçbir sorun olmadığı halde hesabım kapatılmıştır. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Defalarca e-posta göndermeme ve müşteri temsilcisini aramama rağmen geri dönüş yapılmamıştır. Buradan yetkililere yazılı olarak başvuruyor, gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

11.07.2025 tarihinde mail adresime Black kartımı iptal ettiğim ile ilgili bir mail geldi. Benim böyle bir işlemim ve talebim olmadı. Daha sonra uygulamaya girip durumu anlamaya çalıştım fakat uygulamaya girdiğimde "Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır" uyarı...

Bireysel olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Müşteri temsilcisi ise bir daha hesap kullanamayacağımı söyledi. Hesaplarımda kendi kullanımım dışında herhangi bir işlem olmamasına rağmen bu durum hiç hoş değildir.

Papara'da hesabım 4 Haziran tarihinden beri incelemede. Hesap bakiyemi asla kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Görüştüğüm de hesabınız inceleme de olup, size ne zaman kullanıma açılacağı hakkında bir tarih veremeyiz cevabıyla karşılaşıyorum. Yardım istiy...

Papara'da hesabım 4 Haziran tarihinden beri incelemede. Hesap bakiyemi asla kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Görüştüğümde hesabınız incelemede olup, size ne zaman kullanıma açılacağı hakkında bir tarih veremeyiz cevabıyla karşılaşıyorum. Maaşımın tamam...

Papara'da hesabım 4 Haziran tarihinden beri incelemede. Hesap bakiyemi asla kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Görüştüğüm de hesabınız inceleme de olup, size ne zaman kullanıma açılacağı hakkında bir tarih veremeyiz cevabıyla karşılaşıyorum. Yardım isti...

Papara hesabım 4 Haziran tarihinden beri kapalı, açılmasını bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim, bana kısa bir süre içinde açılacağı söylendi ancak hala açılmadı. Papara'ya mail de attım, hesabımın şüpheli olup kontrol edildiği belirtildi. Halbuki hiçbir şekilde sıkıntılı bi...

Papara'da hesabım 4 Haziran tarihinden beri incelemede. Hesap bakiyemi asla kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Görüştüğüm de hesabınız inceleme de olup, size ne zaman kullanıma açılacağı hakkında bir tarih veremeyiz cevabıyla karşılaşıyorum.

Papara durduk yere hesabımı kalıcı olarak kapattı. İçeride kalan bakiyemi iade talebi oluşturduğum da size mail olarak geri dönüş yapılacak ve 3 iş günü içinde paranız yatırılacak dendi. Çok mağdur olduğumu orada ki bakiyeye ihtiyacım olduğunu defalarca arayarak söylememe rağmen hiçbir gelişme olmad...

Papara hesabım 4 Haziran tarihinden beri kapalı, açılmasını bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim, bana kısa bir süre içinde açılacağı söylendi ancak hala açılmadı. Papara'ya mail de attım, hesabımın şüpheli olup kontrol edildiği belirtildi. Halbuki hiçbir şekilde sıkıntılı bi...

Papara hesabım yaklaşık 1 ay süren bir incelemenin ardından kullanıma açıldı. 4-5 gündür aktif olarak kullanıyordum; fakat dün birdenbire 'Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Hesabın neden kapatıldığını anlayamadığım gibi, hesapta bulunan bakiyemin banka hesabıma iadesini...

İş Bankası hesabımdan Papara hesabıma para transferi gerçekleştirdim. 20.000 TL'de hiçbir problem olmadı. Yarım saat sonra aynı bankadan, aynı Papara IBAN'ına 125.000 TL para yolladım, hesabımda para gözükmüyor. İş Bankası müşteri temsilcisini aradım, beyefendi paramız bizden çıkmış diyor. Papara mü...

Gelen anketi yanlış doldurdum ve hesabım kapatıldı. 3. Şahıslarla hiçbir şekilde bilgi paylaşmadım ben. Bütün faturalarım ve ticaretimi buradan yapıyordum. İşlerim aksadı hep. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ilgisiz ve muhatap bulamadım. Rica ediyorum ilgilenin. Hesabımda yasadışı bir işlem yok.

2022'den bu yana 3 senedir Papara kullanıyordum. Bugün hesabıma girdiğimde ve müşteri temsilcisine ulaştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir en ufak sakıncalı işlem yapmadığım halde hem de. Hesabımızı neden kapattıklarını ayrıntılı bir şekilde öğrenmek istiyoruz.

Bir buçuk aydır hesabım incelemede. Kendi Ziraat Bankası hesabımdan Papara'ya aktardığım paranın bunca zamandır incelemesi neden bu kadar uzun sürdü? Müşteri temsilcisi çözüm sunmuyor, "En kısa zamanda açılacak." diyor. Mail gönderiyoruz, sürekli aynı mesajları iletiyorsunuz. Siz ne hakla bu kadar ...

Papara hesabım durduk yere kapatıldı. 1 aydır inceleme sürüyordu, bu sabah baktığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Hiçbir zaman yasa dışı bahis gibi bir şey oynamadım veya hesabımı kimseye vermedim. Ancak hesabım, şirket politikaları gereği kapatılmış. Sosyal medyada yasa dışı bahis oynayanların ...