Papara mağduriyeti

09.10.2025 tarihinde Papara hesabıma bireysel bir Papara hesabından 100.000 TL tutarında transfer yapıldı. Ancak bu transferden bilgim ve onayım olmadan 2.090 TL komisyon kesintisi gerçekleştirildi. Bu kesintiyle ilgili olarak önceden hiçbir bilgilendirme veya açık onay vermedim. Konu hakkında Papa...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 00.50’de Papara uygulaması üzerinden Antalya Kart mobil uygulamasına 50 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekildi, ancak Antalya Kart uygulamasında yüklenen tutara dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Normalde yükleme işlemleri hemen bakiyeme yansırken, bu kez 50 ...

Papara hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve bu süreçte hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 17.000 TL bulunuyor ve bu para benim maaşımdır. Tüm işlemlerim durduruldu, paramı da çekemiyorum. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak banlandı. Hesabımda yaklaşık 2300 TL bekleyen bir işlemim vardı; hafta sonu Trendyol üzerinden sipariş vermek için arkadaşımın göndereceği bu tutarı bekliyordum. Hesabımın aniden kapatılması nedeniyle hem işlemlerimi gerçekleştiremiyoru...

Samsung Galaxy a12 model telefonumda NFC özelliği olmadığı için yaklaşık bir yıldır Papara hesabımı doğrulayamıyorum. Hesabımı Samsun’da açtım ve hâlâ burada yaşıyorum. Papara uygulamasında hesabımı doğrulamak için tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladım, ancak son aşamada mutlaka NFC ile kimlik doğ...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen hesabım 1,5 saat önce aniden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e-posta adresim (yo***@gmail.com) üzerinden Papara müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz detaylı bir yanıt alamadım. Hesabımın tekr...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 7.000 TL’ye şu ana kadar ulaşamıyorum. Hesabım tamamen dijital ve standart bireysel bir hesaptı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

08.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara kartım kapatıldı ve hesabımda bulunan 30.000 TL bakiyem iade edilmedi. Kartım sadece online işlemler için kullanılıyordu ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kapatma işlemiyle ilgili Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, IBAN bil...

08 Ekim tarihinde Papara mobil uygulamasındaki bireysel hesabım, kullanıcı sözleşmesi ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda kapatılma anında 37.000 TL bakiye bulunuyordu. Bu tutarın iadesi için aynı gün Papara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvurdum. Ancak bana sadece “değerlendirmeye a...

Papara Card’ım yaklaşık 3,5 aydır geçici olarak bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca ne nakit çekebiliyorum ne de IBAN üzerinden para transferi yapabiliyorum. Kartım ve hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya hareket olmadı; sorun kendiliğinden ortaya çıktı. 12. Xxx tl kaldı hesabımda hiçbir...

Papara bireysel hesabım bugün sabah saatlerinde hiçbir uyarı olmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalışınca hesabımın finansal işlemler açısından riskli olduğu gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 98.000 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı müzisyenlikten elde ettiğim gelirlerle biriktirm...

08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyordum ve tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden gerçekleştiriyordum. Kapatılma sonrası uygulama üzerinden yalnızca “kural dışı” olduğu yönünde bir uyarı aldım, başka ...

Papara Card hesabımdan 8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 5002 ile biten bir IBAN’a fast yoluyla 250 TL gönderdim. Bu işlemi internet üzerinden bir satın alma için gerçekleştirdim; ancak ürün veya hizmeti alamadım ve parayı gönderdiğim kişiyle ilgili sorun yaşadım. Yaşadığım bu durum...

28.09.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 24.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen param hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir net bilgi alamadım. Hesabım ...

3 gündür Papara hesabım gereksiz yere kapatıldı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda cüzi bir miktar param bulunuyordu ve bazı aboneliklerim de bu nedenle iptal oldu. Papara ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili yapabilecekleri hiçbir şeyin olmadığı söylendi ve sadece “güvenlik i...

Papara Black Kart ile ilişkili olan Papara hesabım, 3 Haziran 2025 tarihinden bu yana tamamen bloke edildi. Hesabımda 1.245 TL bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın "şüpheli hesap" gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi...

3 Haziran 2025’ten bu yana Papara hesabım incelemeye alındı ve “hesabınla geçici olarak işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda 16.000 TL tutarında param bulunuyor ve bu tutara 4 aydır erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat yalnızca incelemenin sürdüğü, deta...

Papara Card’ım Nisan ayı başından beri inceleme altında tutuluyor ve yaklaşık 5 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda 6.630 TL bakiye bulunmasına rağmen para çekemiyor ya da herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ancak her seferinde ay...