Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fotoğrafsız Yeni Kimlikle Papara Hesap Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Yöntem Talebi

profile
Ensar
09 Ekim 2025 19:30
1.381
Ensar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Papara hesabımı doğrulamak için yeni tip çipli, fakat fotoğrafsız kimliğimi kullanmaya çalıştım. 16 Pro max model telefonum üzerinden NFC ile kimlik okuma adımında “kimliğin hesap doğrulamaya uygun değil, hesabını doğrulamak…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimliğimde fotoğraf dışında herhangi bir eksik veya sorun yok, tüm bilgiler okunur durumda. Doğrulama işlemini ilk kez deniyorum ve başka bir yöntem denemedim.

Doğrulama işlemini özellikle borsa işlemleri için yapmak istiyorum. Kimliğim yeni olmasına rağmen sadece fotoğraf bulunmadığı için bu engelle karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fotoğrafsız kimlikle doğrulama yapılamıyorsa, alternatif bir çözüm ya da farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

fotografsiz-yeni-kimlikle-papara-hesap-dogrulama-sorunu-ve-alternatif-yontem-talebi-1.jpg
09 Ekim 2025 21:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ekim 2025 21:23

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ensar D., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Ensar
Ensar
09 Kasım 2025 00:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 6 Aydır Aktif Edilemiyor

profile
Muhammet
19 Ekim 2025 16:12
1.073
papara-hesabim-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-6-aydir-aktif-edilemiyor-1.jpg
5
Adamke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adamke
03 Mayıs 2025 21:06
3.368
"Teşekkür ederim beni arayan temsilciyede enerjisi çok iyiydi moralimi hemen düzeltti ve konuşması filan her şeyi iyiydi"
5
Fatima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatima
24 Ağustos 2024 15:25
1.514
"Teşekkürler"
Papara NFC İle Kimliğimi Onaylamıyor

profile
Onurhan
03 Şubat 2025 21:50
856

profile
03 Şubat 2025 00:40
1.247
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri