Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapandı, Param İade Edilmiyor!

25.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiye bulunuyordu. Müşteri hizme...

25.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiye bulunuyordu. Müşteri hizme...

Papara hesabım (a****@windowslive.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 3100 TL’ye yaklaşık bir haftadır ulaşamıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; he...
Papara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.500 TL’ye erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3 hafta önce Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Bu ...

30.08.2025 tarihinde Papara uygulamasına ve Papara ticari hesabıma giriş yapmak istediğimde, “şirket yükümlülükleri vs. İhlali nedeniyle hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullandığım, fatura ödemelerimi ve birçok özelliğini düzenli olarak ku...
Papara mobil uygulamasındaki hesabım dün hiçbir bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim ve içinde 81.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Kalan bakiyemin kendi adıma ait banka...

Papara hesabımı ve Papara Card’ımı iptal etmek için başvuru yaptım, ancak bu işlem sonrasında hem hesabım hem de kartım bugün itibarıyla tamamen kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...
06.09.2025 tarihinde bireysel Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, alışveriş sırasında aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Genellikle kendi banka hesaplarımdan Papara hesabıma para transferi yapıyor ve yüz yüze kartlı alışverişler gerçekleştir...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Hesabımda 2.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece incelemenin devam ettiği belirt...

04/06/2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım incelemeye alındı ve aylardır hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımda bulunan 3.951₺ bakiyeme ulaşamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde standart cevaplar aldım. Şu ana ka...

Papara uygulamasını iPhone cihazımda kullanmaya başladığımdan beri hesap doğrulama seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için ...

Papara mobil uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalışıyorum, ancak kimliğimde fotoğraf olmadığı için sürekli “Kimliğinizde fotoğraf bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olum...

Papara hesabım kapatıldıktan sonra, hesabımda bulunan tüm tutarın belirttiğim Yapı Kredi IBAN’ıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
27 Temmuz 2025'de, hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı, Papara'nın mobil uygulamasında sunulan "kredi kartıyla para çekim" işlemi sayesinde kredi kartımla (son dört hanesi: 6803) yatırmıştım. Hesabım kapatıldığı iç...

Papara hesabım, içinde 60.000 TL bakiye varken kapatıldı. Hesabımın kapatılmasının ardından, 4 aydır verdiğim ve doğruluğu teyit edilen banka hesabıma paramın iadesi yapılmadı. Papara çalışanları ile hem sesli hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim; her seferinde iade işleminin sırada olduğ...

13 Haziran’dan bu yana Papara hesabımda bloke bulunuyor ve yaklaşık 3.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece genel bir inceleme olduğu ve sonuçlandığında bilgi verileceği ...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için giriş sırasında doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söylediler ancak herhangi b...

1 Eylül tarihinde Papara standart bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 900 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “koşullara uygun hareket etmediğim” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kayıtlı IBAN’larım mevcut olmasına rağmen, bakiyemin banka h...

27 Ağustos tarihinde Papara hesabım güvenlik nedeniyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paramın iadesini talep ettim. İlgili banka bilgilerimi paylaştım. Bana, iadenin yapıldığına dair...
05.10.2025 tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyeme el konuldu. Esnaf olarak işim gereği birkaç farklı yere para transferi yaptığım için, Papara tarafından riskli işlem olarak değerlendirilmiş ve hesabım kapatılm...
