Papara Hesap ulaşılamıyor

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım şüpheli hesap olarak işaretlendi ve hesabımda bulunan 1300 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım m****[email protected] adresine kayıtlıdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Hiçbir şe...

Papara Card kullanıcısıyım. Bugün hesabımın hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım, ancak detaylı bir açıklama veya yönlendirme verilmedi. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

28 Temmuz tarihinde hiçbir gerekçe olmadan Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı. Hesabımda herhangi bir aykırı işlem yapmadım ve bugüne kadar hiçbir sözleşme, kimlik doğrulamasında sorunda yaşamadım hesabıma ve bakiyeme ulaşamıyorum Papara'dan hesabımı açmalarını istiyorum.

Papara hesabım yaklaşık 2 hafta önce bloke edildi. Hesabımda bulunan 500 TL'nin iade edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen param tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin onay sürecinde olduğu belirtildi fakat süreç gereğinden fazla uzadı ve mağduriy...

30 dakika önce hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan Papara hesabım aniden kapatıldı. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem ya da hareket gerçekleştirmedim. Hesabımda bakiye veya bekleyen bir işlem de bulunmuyordu. Konu hakkında bilgi alm...

Papara Card’ımı yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Kartımda 8000 TL bakiye bulunmasına rağmen ortak ATM’lerden para çekemiyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım, bana bir sorun olduğunu ve incelemenin devam ettiğini söylediler ancak herhangi bir çöz...

Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili acil destek talep ediyorum. İçinde 72.000 TL bakiyem vardı, hesabımın geri açılmasını ya da bakiyemin iadesini talep ediyorum. Kullanıcı sözleşmesine uymadığım gerekçesi gösteriliyor fakat olumsuz hiçbir durum söz konusu değildi.

29.07.2025 tarihinde Papara hesabım ve Papara Card’ım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haksız şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Şirketin güvenlik politikaları gereği kapatıldığı belirtiliyor ancak defalarca sormama rağmen hangi kanun veya maddeye dayanarak bu işlemin yapıldığına dair net bir açıklama ...

Papara mobil uygulamasında hesabım, sözleşme süresinin bittiği gerekçesiyle yaklaşık bir haftadır kapalı durumda. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Uygulama üzerinden “sözleşme bittiği için kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerin...

Papara hesabım yeni açtım ve ancak kimlik doğrulama yapılmıyor ve böyle bir uyarı veriyor. Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözleşmesine www.papara.com üzerinden ulaşabilirsin diyor lütfen hesabım kimlik doğrulama güncellensin ve Papara doğrulayamıyorum nedeniyle mağduri...

18 yaşından küçük olduğumdan dolayı bir banka hesabım yok 3-4 yıldır Papara uygulamasını kullanıyorum. Birikimim Papara hesabımdaydı müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Hesabımda hiçbir yasadışı işlem olmamasına rağmen 2 aydır hesabım inceleme altında lütfen yardımcı olun artık.

Papara hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık bir aydır hiçbir gelişme olmadı. İki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak içindeki 3700₺ bakiyemi çekmek için talep oluşturdum, ancak param yatırılmadı. Ne inceleme sonuçlandırılıyor ne de bakiyemi çekmeme izin veriliyor. Gereken yapılmazsa savcılığa...

Papara yetkilileri hesabımı ne zaman açmayı düşünüyor acaba?2 aydır hesabım açılmıyor. Sürekli mailde attım açacağız diyorlar ama hala hiçbir şey yok. Daha kaç hafta beklemem gerekiyor. Hesabımı kullanmam gerekiyor ama içinde ki paraya ulaşamıyorum. Yetkili servisini aradığım da da süreç hala devam...

Papara hesabım aylardır kapalı müşteri hizmetleri de ne zaman açılacağıyla ilgili herhangi bir cevap vermiyor. Ne zaman açılacağıyla ilgili bir bilgi alabilir miyim çünkü içinde bakiyem hala duruyor kullanamıyorum. Bu kadar uzun süre niye kapalı anlam veremiyorum.

Papara hesabımda hiçbir şekilde yasadışı bir işlem yapmamama rağmen yaklaşık iki aydır hesabım kapalı. Sürekli aramamıza rağmen talep oluşturulamıyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Uzun süredir bakiyemi kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Yetkililerden en kısa sürede çözüm ...

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabım incelemede ve içerideki parama ulaşamıyorum. Sürekli destek talebi oluşturmama rağmen net bir açıklama yapılmıyor. Süreç şeffaf değil, mağdur ediliyorum. Paramın iadesini ve bir an önce hesabımın açılmasını talep ediyorum.!

Papara hesabım süresiz olarak kapatılmıştı. Hesabımı tekrar açtığımda ise içindeki paranın kaybolduğunu fark ettim. Bu konuyla alakalı olarak yardımcı olmanızı bekliyorum. Tarafıma ulaşırsanız konuyu daha detaylı anlatabilirim. Bir an önce destek ekibinin bana ulaşmasını bekliyorum.

5 Haziran 2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım kapalı ve içeride 14.000 TL bakiyem blokeli durumda. Hiçbir yasadışı işlemim olmamasına rağmen hesabım neden kapatıldığı veya ne zaman açılacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Ticari Papara hesabımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, birey...

Papara hesabım yaklaşık 1 ay önce şüpheli işlem gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bana ait bir bakiye bulunmasına rağmen, mevcut tutara halen erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum fakat otomatik...

Ben de iki aydır mağdur olanlar arasındayım. Zaten hesabımı incelediğinizde, parayı gönderen diğer hesapların da bana ait olduğu görülecektir. Neden hâlâ bekliyorum, anlam veremiyorum. Artık hesabımdaki parama ulaşmak istiyorum. İçindeki harcamalarımı, her şeyimi inceleyin; zaten yanlış bir şey yok....

Papara hesabım uzun zamandır incelemede ve sorunumu dile getirmeme rağmen hesabım halen açılmadı. En kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum. Mail ve telefon yoluyla ulaşmama rağmen yardımcı olunmadı. Papara'yı severek kullanmama rağmen, üzülerek bırakmak zorunda kalmak istemiyorum.