Papara Hesabımdan Bilgim Dışında 15 Euro Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Papara hesabımdan bilgim dışında otomatik ödeme yoluyla 15 Euro tutarında bir para çekildi. Dün hesabıma 1000 TL yükledikten yaklaşık yarım saat sonra...

Papara hesabımdan bilgim dışında otomatik ödeme yoluyla 15 Euro tutarında bir para çekildi. Dün hesabıma 1000 TL yükledikten yaklaşık yarım saat sonra...
Yıllardır Papara Card kullanıcısıyım. Dün gece hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, sadece "riskli bulunduğu" söylenerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yüksek miktarda para hareketi yok, maksimum 5 bin TL'yi bile geçmeyen işlemler yapıyordum ve sadece günlük ihtiyaçlarım için market, bakkal ve ...

01.09.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını fark ettim ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.900 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeye ulaşamıyorum. Papara tarafından sadece bir e-posta ile bilgilendirildim, ancak kapanma gerekçesiyle ilgi...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 Eylül 2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 16.500 TL bakiyem ve maaşım bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığına dair sadece e-posta yoluyla “hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım; herhangi bi...

28 Ağustos saat 23:00’te Papara hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyeme, hiçbir gerekçe sunulmadan el konuldu ve hesabım kapatıldı. Sadece “kullanıcı söz...

Papara hesabım yaklaşık 3-4 aydır incelemede olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte hesabımdaki 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Yaşanan bu durumun nedeni olarak Papara’nın tüm hesaplarının bir dönem incelemeye alınması ve şirkete kayyu...

31 Ağustos 2024 tarihinde Papara hesabımın sözleşmesi feshedildi ve hesabımda 1.156,49 TL bakiye kaldı. İlgili tutarın tarafıma iadesi için IBAN bilgilerimi Papara’ya ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin belli olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Sürecin bu kad...

25 Ağustos tarihinde Papara hesabım, hiçbir somut delil veya açıklama sunulmadan, sözde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 8.200 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu an erişemiyorum. Konuyla ilgili hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımın te...

Yaklaşık 3 ay önce Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda para çekme konusunda sorun yaşıyorum ve bu...

5 yıldır Papara müşterisiyim ve Papara Card kullanıyorum. 29.08.2025'de hesabıma başka bir banka üzerinden para transferi gerçekleşti. Karşı taraf tüm transfer masraflarını karşıladığı halde, Papara tarafından hesabımdan 1045 TL işlem ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili Papara müşteri hizmetlerini...
Papara bireysel hesabım 3 Haziran 2025'den bu yana, yani yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmad...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır incelemede ve tamamen kısıtlanmış durumda. Bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, para çekme, yatırma veya transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 16.519 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyoru...
Papara’daki bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.500 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Hesabımda sadece kendi adıma olan banka hesaplarından para çekme ve yatırma işlemleri yaptım, herhangi bir şüpheli işlemim veya sözleşmeye ay...

Papara hesabıma bugün yaklaşık bir saat önce bir para transferi gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Papara tarafından hesabım hiçbir açıklama ya...

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...

Bugün saat 18.00 civarında Papara uygulaması üzerinden Midas’ın TR63 0001 5001 5800 7314 ***** IBAN’ına, yatırım amacıyla 60 TL göndermeye çalıştım. Ancak “Bu IBAN'a para gönderemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle...

21.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım tamamen bana ait ve kendi adıma kayıtlıdır. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ince...

27.08.2025 tarihinde Papara Card ve mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 8 bin TL’nin üzerinde bir tutar bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve herhangi bir açıklama yapılamayacağını söyledil...

26.08.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı. Kapatılmadan hemen önce ATM’den hesabıma para yatırmıştım, eve geldiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ve içeride yaklaşık 15.800-16.000 TL param kaldı. İçinde faturamı ve kiramı ödemek için yatırdığım para bulunuyor. Üç gündür paramı alamıyorum ve ci...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım, 3 Haziran tarihinde hiçbir yasa dışı işlem veya kural ihlali gerçekleştirmememe rağmen inceleme altına alındı ve o tarihten itibaren erişime kapatıldı. Bu durum, tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden ve detaylı bilgi verilmeden gerçekleş...
26 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bildirim veya gerekçe olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca maaş ve borç ödemeleri amacıyla kullanıyordum ve hiçbir usulsüzlük yapmadım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmakta olup, bu tutar tüm maaşım ve nakit paramı oluşturmaktadır...

Sayın Yetkili, Papara Elektronik Para a. Ş. Nezdinde bulunan hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatılmış ve içindeki bak...