Papa John's Pizza Şubesinde Yanıltıcı İkinci Bedava Kampanyası Ve Müşteri İhmali

Papa John’s Sarıyer Zekeriyaköy şubesinin girişinde “gel al’da ikincisi bedava” yazan kampanya afişini görüp buna güvenerek özellikle otobüsten inip şubeye girdik. Ancak içeri girdiğimiz anda bu kampanyanın geçersiz olduğu söylendi ve bize, fiyat olarak yüksek ve bize uygun olmayan menülere yönlendirme yapıldı.

Bu durumu kabul etmeyeceğimizi, Tüketici Hakları kapsamında bunun yanlış ve yanıltıcı bir uygulama olduğunu, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımızı belirttik. Buna rağmen “edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştık. Sonuç olarak biz mağdur olduk, kampanya geçersiz denilmesine rağmen müşteriyi içeri çekmek için bu afişin hâlâ kapıda durduğunu gördük.

Yanıltıcı kampanya afişinin kaldırılmasını, bu tür uygulamalar nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.