to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişimle Birlikte Sertifika Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4 Kasım 2025 02:061.075
12 Ekim 2025 tarihinde Pandora’nın resmi internet sitesinden pndtr00382601 numaralı siparişimle bir bileklik ve charm satın aldım. Ürünüm eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edildi, ancak kutunun içinde sertifika bulunmuyordu.
Bu konuda müşteri hizmetlerine hem e-posta yoluyla ulaştım hem de telefonla aradım. E-postalarıma sadece otomatik yanıt geliyor, telefonla ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 9.169 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, ürün sertifikasının eksik gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sertifikamın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
