to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora'dan eşimin online mağazadan hediye aldığı PNDTR00006500 sipariş numaralı klipsli küpe elimize ulaştığında klipslerinde sorun vardı. Ertesi gün Nişantaşı mağazasına iade-değişim için gittik. Bize hasarlı ürün gönderildiğini, ürünü incelemeye yollayacaklarını söylediler, sonra birebir aynı tutarda bir ürün almamızı istediler, temsilcinin tavırları oldukça kabaydı. Sizi üste para ödemeye ya da paranızı bırakmaya zorlayan bir değişim sistemi var. İade ancak online yapabiliyorsunuz ama onda da evde iade etiketi yazdırmanızı bekleyen mantıksız bir sistemleri var, herkesin evinde yazıcı mı var? Kargoya siz giderseniz de UPS'in ulaşılması güç yerlerdeki şubesine gitmeniz gerekiyor. Çözümsüz ve müşteriyi ürün aldığına pişman eden bir sistem. Online işlemleri beceremiyorsanız girmeyin, temsilcilerinize de müşteriye düzgün davranmayı öğretin. Bu ürünü iade etmek istiyorum ve evde iade etiketi de basmayacağım. İade almıyorsanız da tüketici haklarına başvuracağım.
Pandora'dan eşim bana bir set almış. Satış sırasında iade veya değişim koşulları tam olarak anlatılmamış, kasada da bu bilgiler verilmemiş. Üç parça hediye alınmış ve hiçbirini beğenmedim, tarzıma uygun değiller. Değişim talebimizde ise bize sadece kaşe olduğuna dair bir yazı verdiler. Mağaza müdürü...
Pandora Online satış platformu üzerinden iki adet küpe ve iki adet güvenlik zinciri satın aldım. Sipariş numaram PNDTR00093305. Gelen küpelerden birinin klipsi kapanmıyor, ürün kusurlu. Teslim aldıktan sonra mağazasına götürdüm ve sadece kusurlu olanı değiştirmelerini, yeni teslim aldığımı ve hiç ku...
Pandora online mağazasından PNDTR00168404 numaralı ürün siparişimin iadesi ile ilgili çok saçma bir sorun yaşıyorum. İlk defa bir firmadan böyle bir dönüş aldım; daha önce onlarca, yüzlerce online alışveriş ve iade yapmış biri olarak böyle yalan yanlış dönüşler hiç almamıştım. 4 adet ürün siparişi v...
Pandora'dan kız arkadaşıma hediye sipariş ettim; maalesef UPS Türkiye ile gönderim sağlıyorlar ve kargo gelmiyor. Kargo 10 defa dağıtıma çıkarıldı gösteriyor. Pandora'ya attığım e-postalara geri dönüş alamıyorum. Kargoyu geri çekip mağazadan teslim almak istedim ama hiçbir dönüş yok. 23 Kasım'da ver...
15.12.2023 tarihinde iki ayrı siparişimde yer alan iki farklı ürün için iade talebinde bulundum. Pandora sadece UPS ile evden yapılan teslimatlarda ücretsiz iade hizmeti veriyor. Diğer kargo şirketleriyle iade yapmak isterseniz, ücretini kendiniz karşılayarak kullanabiliyorsunuz ve mağaza iadelerini...
Yorumlar