to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugüne kadar Pandora'nın daimi müşterisiydim. İlk defa böyle bir süreçle ilgili marka ile muhatap olmak zorunda kaldım. Anneler gününde hediye olarak gelen bilekliğin kilit kısmında bir arıza oluştu ve iki defa bileğimden düştü. O an fark ettiğimden kayıp olmadı. Satın almamızın üzerinden henüz 2,5 ay geçmiş olmasına istinaden mağazaya gidip ne yapabileceklerini sordum. İade ya da değişiklik bu markada asla söz konusu değil herkesin öncelikle bunu bilmesini istiyorum. Oradaki arkadaşa özellikle anlatmama rağmen, ( bilekliği aldığım charmı takmak için ya bir ya iki kez açıp kapatmışımdır) İncelemeye gönderilecek ürün için el yazısı ile yazılmış saçma sapan bir kağıt ve üzerinde ''Kullanımdan dolayı'' ibaresini ekleyerek süreci başlattılar. Bir ay sonra ise dönüşleri inceleme sonucunda da tabii ki kullanıcı hatası deyip bilekliği mağazadan geri almamı istediler. Tamir, tadilat böyle hizmetleri de yokmuş. Bir gümüşçüye gidip yaptırabileceğimi tavsiye ettiler:) )
Beni için bitmiştir, önünden dahi geçmem. Bu pazarda bunca ürün satan bu marka ile ilgili kişilerin de bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Dünya para verdiğiniz ürünlerin 3 günü geçmemiş ve asla kullanılmamış olması şartının dışında ne iade ne değişim ne de bozulan ürünlerle ilgili servis hizmetleri var.
Pandora Nişantaşı mağazasından aldığım iki farklı bileklikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir bilekliğin kilit parçası kırıldı, diğer bilekliğin ise uç kısmındaki parçası kayboldu. Yaklaşık 2 aydır bu mağduriyetle uğraşıyorum. Sorunlar yaşandıktan sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri ...
Pandora'dan almış olduğum bileklik ve üç charm'ı 13.05.2023 tarihinde Panora mağazasından satın aldım. 20.09.2023 tarihinde kapanma yerinden kırıldığı için geri götürdüğüm bilekliğim, faturam yenilenmeden yenilenerek bana teslim edildi. İki ay sonra sararmaya başlayan bilekliğimi tekrar mağazaya göt...
Pandora Moments Kalp Kilitli Zincir Bilekliğim bileğimde takılı iken düşüp kayboldu. Takıp çıkarma esnasında açıklık zaten fark edilebilir halde idi. Bu durumu daha önce fark edip mağaza yetkilisine gösterdiğimde eliyle biraz sıkıştırmaya çalışıp başka yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek beni gö...
Pandora bilekliğimin klipsli kilidi ikiye ayrıldı. Fakat ürünü alalı 2 yıl geçti diye hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bana iyi bir gümüşçüye yaptırmam gerektiğini söyledi. Mağazadaki görevliler. Ben ürünümdeki bir sorunu sıradan bir gümüşçüye tamir ettireceksem neden sizlerden alışveriş yapıyoru...
Pandora hakkında Şikayetimdir Merhaba, Eşim için Pandora’dan hediye olarak aldığım bileklik, kısa süreli kullanımda klips kısmından açılma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir değişim veya işlem yapılamayacağı söylendi. Maalesef bir süre sonra eşimin kolundan düşerek kayboldu. Aynı mod...
Yorumlar